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[閒聊] 花旗真人客服在哪裡？

看板creditcard (信用卡)作者 (樂)時間7年前 (2018/01/07 18:43), 編輯推噓20(20推 0噓 14→)
留言34則, 22人參與, 6年前最新討論串1/1
最近有帳單盜刷問題打花旗客服詢問 怎麼資料輸入半天，永遠是電腦語音 有靈魂的真人客服～ 你在哪裡啊啊啊啊啊～ 好難找啊～ 一直按一直按 一層一層都是語音啊啊啊啊 快崩潰了 後來終於接通真人客服 真人也沒靈魂，真的無言 用了這麼久信用卡 只有花旗遇到被盜刷的問題 而且還兩次， 我也沒理由繼續用了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.208.185 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1515321792.A.C93.html
推
01/07 18:47, 7年前 , 1F
覺得匯豐最難接到客服
01/07 18:47, 1F
推
01/07 18:57, 7年前 , 2F
花旗客服真的很難轉到
01/07 18:57, 2F
推
01/07 18:59, 7年前 , 3F
印象中花旗滿容易的吧,只是問完正題會推銷
01/07 18:59, 3F
推
01/07 19:01, 7年前 , 4F
問題解決後我都直接搶說謝謝，沒其他需求了，掛電話
01/07 19:01, 4F
→
01/07 19:13, 7年前 , 5F
其實是機器人
01/07 19:13, 5F
推
01/07 20:13, 7年前 , 6F
0800012345
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01/07 20:13, 7年前 , 7F
1. 按1
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01/07 20:13, 7年前 , 8F
2. 身分證後面9碼
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01/07 20:13, 7年前 , 9F
3. 區分英文 我是2
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4.出生年月日
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5.#
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6.0
01/07 20:13, 12F
推
01/07 20:15, 7年前 , 13F
對語音說我要轉保代馬上就有真人接了
01/07 20:15, 13F
推
01/07 20:32, 7年前 , 14F
銀行我都按9和0以及非本行顧客 很快就接了
01/07 20:32, 14F
推
01/07 22:45, 7年前 , 15F
花旗很容易接通吧？我最近常常打去問東問西的，兩分鐘內
01/07 22:45, 15F
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01/07 22:45, 7年前 , 16F
就有真人了
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推
01/08 00:52, 7年前 , 17F
有個東西叫做call saver 滿好用的XD 都幫你一次撥好轉真
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01/08 00:52, 7年前 , 18F
人
01/08 00:52, 18F
推
01/08 10:08, 7年前 , 19F
我覺得兆豐最難打 我想問個語音密碼都找不到真人 然後說
01/08 10:08, 19F
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01/08 10:08, 7年前 , 20F
不要掛等等就會有人幫你服務 結果反而是他自己掛斷 會打
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01/08 10:08, 7年前 , 21F
到生氣那種
01/08 10:08, 21F
推
01/08 10:09, 7年前 , 22F
花旗真人真的很難找…已經很久沒刷花旗了，打算來剪卡
01/08 10:09, 22F
推
01/08 11:40, 7年前 , 23F
CallSaver 去下載這個 App
01/08 11:40, 23F
推
01/08 13:31, 7年前 , 24F
匯豐還好啊？昨天下午打電話一下子就有人接了
01/08 13:31, 24F
推
01/08 17:41, 7年前 , 25F
匯豐容易+1
01/08 17:41, 25F
推
01/08 20:28, 7年前 , 26F
可以改用客服即時通～但目前撥打專線都蠻快有專人的～
01/08 20:28, 26F
推
01/08 22:05, 7年前 , 27F
立馬下載call sever 來試用！謝謝分享
01/08 22:05, 27F
推
01/09 00:26, 7年前 , 28F
花旗算滿快接的銀行了耶
01/09 00:26, 28F
推
01/09 01:18, 7年前 , 29F
笑了
01/09 01:18, 29F
推
01/09 22:30, 7年前 , 30F
我薪轉也花旗 上次要打客服辦事也覺得很難打 像金庫密碼
01/09 22:30, 30F
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01/09 22:31, 7年前 , 31F
一樣 落落長 完全不考慮辦這家的信用卡 用公司卡就好了
01/09 22:31, 31F
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01/11 23:32, 7年前 , 32F
剛剛才播客服 按了身分證9碼 1 就接通了 大概1分鐘
01/11 23:32, 32F
推
06/09 20:45, 6年前 , 33F
超爛 找客服選項找了十幾分鐘 接聽等了10幾分還沒通。直
06/09 20:45, 33F
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06/09 20:45, 6年前 , 34F
接氣到掛電話 想剪卡了
06/09 20:45, 34F
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