[閒聊] 花旗真人客服在哪裡?

看板creditcard (信用卡)作者 (樂)時間6年前 (2018/01/07 18:43), 編輯推噓20(20014)
留言34則, 22人參與, 6年前最新討論串1/1
最近有帳單盜刷問題打花旗客服詢問 怎麼資料輸入半天,永遠是電腦語音 有靈魂的真人客服~ 你在哪裡啊啊啊啊啊~ 好難找啊~ 一直按一直按 一層一層都是語音啊啊啊啊 快崩潰了 後來終於接通真人客服 真人也沒靈魂,真的無言 用了這麼久信用卡 只有花旗遇到被盜刷的問題 而且還兩次, 我也沒理由繼續用了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.208.185 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1515321792.A.C93.html

01/07 18:47, 6年前 , 1F
覺得匯豐最難接到客服
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01/07 18:57, 6年前 , 2F
花旗客服真的很難轉到
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印象中花旗滿容易的吧,只是問完正題會推銷
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問題解決後我都直接搶說謝謝,沒其他需求了,掛電話
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01/07 19:13, 6年前 , 5F
其實是機器人
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0800012345
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1. 按1
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2. 身分證後面9碼
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3. 區分英文 我是2
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4.出生年月日
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5.#
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6.0
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對語音說我要轉保代馬上就有真人接了
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01/07 20:32, 6年前 , 14F
銀行我都按9和0以及非本行顧客 很快就接了
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01/07 22:45, 6年前 , 15F
花旗很容易接通吧?我最近常常打去問東問西的,兩分鐘內
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01/07 22:45, 6年前 , 16F
就有真人了
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有個東西叫做call saver 滿好用的XD 都幫你一次撥好轉真
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我覺得兆豐最難打 我想問個語音密碼都找不到真人 然後說
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不要掛等等就會有人幫你服務 結果反而是他自己掛斷 會打
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到生氣那種
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花旗真人真的很難找…已經很久沒刷花旗了,打算來剪卡
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01/08 11:40, 6年前 , 23F
CallSaver 去下載這個 App
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01/08 13:31, 6年前 , 24F
匯豐還好啊?昨天下午打電話一下子就有人接了
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01/08 17:41, 6年前 , 25F
匯豐容易+1
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01/08 20:28, 6年前 , 26F
可以改用客服即時通~但目前撥打專線都蠻快有專人的~
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01/08 22:05, 6年前 , 27F
立馬下載call sever 來試用!謝謝分享
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01/09 00:26, 6年前 , 28F
花旗算滿快接的銀行了耶
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01/09 01:18, 6年前 , 29F
笑了
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01/09 22:30, 6年前 , 30F
我薪轉也花旗 上次要打客服辦事也覺得很難打 像金庫密碼
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01/09 22:31, 6年前 , 31F
一樣 落落長 完全不考慮辦這家的信用卡 用公司卡就好了
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01/11 23:32, 6年前 , 32F
剛剛才播客服 按了身分證9碼 1 就接通了 大概1分鐘
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06/09 20:45, 6年前 , 33F
超爛 找客服選項找了十幾分鐘 接聽等了10幾分還沒通。直
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06/09 20:45, 6年前 , 34F
接氣到掛電話 想剪卡了
06/09 20:45, 34F
文章代碼(AID): #1QKVd0oJ (creditcard)
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