PTT職涯區 / creditcard (信用卡)

[問題] 被自己的Youtube帳號神奇盜刷

看板creditcard (信用卡)作者 (計畫趕不上變化)時間4年前 (2020/08/29 02:12), 4年前編輯推噓44(44推 0噓 145→)
留言189則, 44人參與, 4年前最新討論串1/1
更新！剛剛用手機電腦版網頁查 終於查到了被盜刷什麼鬼東西 http://i.imgur.com/aBVaOff.jpg
點進去只有這個預備直播網頁 http://i.imgur.com/xST3Tix.jpg
我到三立那邊測試後要輸入安全碼 然後那個直播不會出現紀錄 http://i.imgur.com/y32IdZa.jpg
那這鬼東西到底怎麼刷的 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 8/15 那天起床看到自己收到刷卡通知 http://i.imgur.com/4RKA8ft.jpg
打給客服詢問後客服說是在Youtube刷的 說明情況後客服馬上幫我辦理停卡換卡 之後收到Google寄來的發票 我就去查消費了什麼準備要辦理退款 結果看到什麼鬼超級留言.. 上網找了一下原來是Youtube直播斗內 http://i.imgur.com/nikpv6H.jpg
上圖時間14號下午我正在整理隔天出差行李 Line通知消費的時間我正在睡覺 而且在家我都用電視看Youtube 上面也是老婆開的小號，不會有刷卡訊息 我也從來沒刷過任何平台斗內跟Youtube會員那些 重點是我超級久沒看過Youtube上的直播了 賺的獎勵餘額還三百多都沒什麼用 http://i.imgur.com/zBpqRbR.jpg
查了帳號安全性也沒被亂登入 那兩天的觀看紀錄就這樣 http://i.imgur.com/4miImVZ.jpg
之後就填寫單子選了未經授權的交易 並要求他們提供我在哪個直播刷的 是經由哪個裝置刷出 過了十來天前兩天收到回覆 http://i.imgur.com/jwo4qTP.jpg
靠夭什麼都沒說只回覆這樣 我翻了所有Google活動記錄也看不到到底在哪斗內 上網找了這個消費名稱 http://i.imgur.com/j1EFdQZ.jpg
發現國外也有人有類似被亂刷的情況 剛剛打了一長篇包含所有相關處理時間的截圖 手殘不小心划掉JPTT不見 原諒我這樣簡易打的不太清楚吧… 有沒有有相關經驗的人 如果Google堅持不退 會不會我這筆爭議款銀行還是會叫我吞下啊？ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G965F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.33.131 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1598638373.A.C41.html
推
08/29 02:20, 4年前 , 1F
也只能申請爭議款看看
08/29 02:20, 1F
這機會真的趨近於0..... 手機在床頭櫃充電，我睡覺都喜歡枕高 誤按首先也要先解鎖 我有設定自動每天四點重開機 要打密碼才可以，用指紋或虹膜都不行 看到消費訊息當下就馬上登入看消費什麼 http://i.imgur.com/byOyIep.jpg
http://i.imgur.com/Wk1D9nM.jpg
查不到就立即打電話過去給客服詢問了 http://i.imgur.com/on4Td3P.jpg
→
08/29 02:20, 4年前 , 2F
會不會是手機按到之類....
08/29 02:20, 2F
推
08/29 02:23, 4年前 , 3F
之前遇過類似盜刷google play google也不退，後來是直接
08/29 02:23, 3F
→
08/29 02:23, 4年前 , 4F
跟銀行申請爭議款
08/29 02:23, 4F
我銀行跟Google都有申請.. 只是覺得Google好像有點不負責不厚道啊… 查出來不管什麼結果好歹也跟我說一下在哪個直播上刷的發了什麼言 結果就回覆這樣而已..我備註還提供我手機型號，平時都在哪個區域等等的資訊供他們查 ※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 02:36:22 ※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 02:42:30
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08/29 02:47, 4年前 , 5F
如果是你的手機或電腦被駭然後斗內....
08/29 02:47, 5F
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08/29 02:50, 4年前 , 6F
真的是這樣只能靠你自己舉證....不然就銀行爭議款
08/29 02:50, 6F
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08/29 02:51, 4年前 , 7F
畢竟都"繞過"google的安全機制
08/29 02:51, 7F
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08/29 02:57, 4年前 , 8F
照理來講超級留言會把收據寄到電子信箱，去翻看看吧
08/29 02:57, 8F
只有發票一張的信件 http://i.imgur.com/dwC1Zz1.jpg
http://i.imgur.com/SEsHDLP.jpg
不然就是學yo叔繞過去驗證了.. ※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 03:40:04
推
08/29 03:44, 4年前 , 9F
我都不敢在安卓手機上放信用卡資訊
08/29 03:44, 9F
我是有兩部手機 主手機登入銀行還是線上購物那些 另外一部手機號碼專門收OTP密碼 結果刷那個沒有OTP驗證密碼...
推
08/29 03:46, 4年前 , 10F
你有沒有用模擬器
08/29 03:46, 10F
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08/29 03:46, 4年前 , 11F
然後在GOOGLE上綁了信用卡
08/29 03:46, 11F
模擬器不會登入這個Google帳號 而且電腦已經滿長一段時間沒開了
推
08/29 03:51, 4年前 , 12F
Youtube有開品牌帳號嗎
08/29 03:51, 12F
有開一個，不過好像是為了改名字用而已，剛剛進去看也什麼都沒有 紀錄也只有去年，不知道這個作用是什麼 http://i.imgur.com/BTDhLzR.jpg
推
08/29 03:53, 4年前 , 13F
手機不要放信用卡資訊
08/29 03:53, 13F
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 04:08:39 ※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 04:15:48 ※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 04:21:22
推
08/29 04:32, 4年前 , 14F
我看不是很懂 是哪個帳號被盜刷? 還是不知道? 因為你說從
08/29 04:32, 14F
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08/29 04:32, 4年前 , 15F
歷史紀錄中看不出你有看過任何直播 那表示不是該帳號被盜?
08/29 04:32, 15F
我所有活動記錄在那個時間裡面 完全沒有打開Youtube看影片的紀錄 只有7:00跟7:30的鬧鐘訊息 然後被盜刷的7499就是由那個Google帳號(同Youtube帳號)刷出的 同時Gmail只有刷斗內的發票 沒有我在哪留言的信 ※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 04:39:11
推
08/29 04:55, 4年前 , 16F
那你從google帳號的"活動"當中可以看到刷卡記錄嗎?
08/29 04:55, 16F
資訊跟活動通通沒有觀看Youtube跟刷卡訊息，包含斗內給誰通通不知道，Google也不說明 ※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 05:17:23
→
08/29 05:23, 4年前 , 17F
因為正常來說 透過google的刷卡應該會在活動中看到紀錄
08/29 05:23, 17F
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08/29 05:24, 4年前 , 18F
如果你的活動當中沒有刷卡紀錄 但又有收到發票 這兩個對不
08/29 05:24, 18F
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08/29 05:26, 4年前 , 19F
起來 你知道我說的活動是哪裡嗎? 在管理付款方式裡面那個
08/29 05:26, 19F
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08/29 05:45, 4年前 , 20F
手機不要放信用卡資訊，那不就什麼pay也不要用?
08/29 05:45, 20F
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08/29 06:11, 4年前 , 21F
你用生物辨識登錄，代表你用指紋登錄，然後付款，你沒
08/29 06:11, 21F
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08/29 06:11, 4年前 , 22F
有印象，你有刷卡嗎？大戶 app 有問題？
08/29 06:11, 22F
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08/29 06:17, 4年前 , 23F
08/29 06:17, 23F
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08/29 06:19, 4年前 , 24F
你的這個設定有打開？ 而且你的 YT 有輸入信用卡資料
08/29 06:19, 24F
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08/29 06:22, 4年前 , 25F
YT 付款，只有帳戶密碼付款，跟指紋密碼付款，難道你的
08/29 06:22, 25F
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08/29 06:22, 4年前 , 26F
YT 帳號（google pay）被破解？ 就算是被破解，也要輸
08/29 06:22, 26F
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08/29 06:22, 4年前 , 27F
入指紋和驗證碼，才能刷卡
08/29 06:22, 27F
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08/29 06:38, 4年前 , 28F
你進入 google pay->活動-》 應該可以看的出刷的內容 h
08/29 06:38, 28F
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08/29 06:38, 4年前 , 29F
ttps://ibb.co/xCPJkBx
08/29 06:38, 29F
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08/29 06:39, 4年前 , 30F
如果你沒有 GPay 付款資訊，那就更奇怪了，代表你資訊
08/29 06:39, 30F
還有 122 則推文
還有 30 段內文
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08/30 12:12, 4年前 , 153F
也可以監看滑鼠所在的附近螢幕區塊,理論上都有可能
08/30 12:12, 153F
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08/30 12:18, 4年前 , 154F
如果真被駭為什麼只刷一筆? 你看google不是認為本人刷?如
08/30 12:18, 154F
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08/30 12:18, 4年前 , 155F
果瘋狂刷就會試定盜刷直接止付,拿不到錢,那個直播還可以
08/30 12:18, 155F
→
08/30 12:19, 4年前 , 156F
保護住,如果一旦被認定盜刷,直播者首當其衝可能被停權
08/30 12:19, 156F
→
08/30 12:19, 4年前 , 157F
認定
08/30 12:19, 157F
→
08/30 12:20, 4年前 , 158F
那個直播現在..
08/30 12:20, 158F
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08/30 12:21, 4年前 , 159F
很多盜刷者的模式是刷寶轉賣,但這模式已久容易被注意,刷
08/30 12:21, 159F
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08/30 12:21, 4年前 , 160F
直播這種新模式,要養起來不容易,值得他們好好珍惜
08/30 12:21, 160F
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08/30 12:23, 4年前 , 161F
更何況這一筆已經抵多筆小額,還不用辛苦轉賣
08/30 12:23, 161F
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08/30 12:31, 4年前 , 162F
另外進google帳戶安全性>兩步驟驗證>您信任的裝置,把所有
08/30 12:31, 162F
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08/30 12:31, 4年前 , 163F
裝置撤銷,再把所有裝置(除了你的手機)全刪掉,之後再來逐
08/30 12:31, 163F
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08/30 12:32, 4年前 , 164F
一登錄,看看能不能先擋一陣子
08/30 12:32, 164F
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08/30 12:34, 4年前 , 165F
自己推文後我大概瞭解google這裏從嚴認定直播盜刷的原因,
08/30 12:34, 165F
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08/30 12:35, 4年前 , 166F
1是新模式,2是一旦認定你是被盜刷幾乎等於也要同時認定直
08/30 12:35, 166F
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08/30 12:36, 4年前 , 167F
播主是共犯,這和被刷寶的遊戲商不同(它通常只是無關的第
08/30 12:36, 167F
→
08/30 12:36, 4年前 , 168F
三方,剛好被駭客利用來刷寶轉賣),從刑事案件證據從嚴的角
08/30 12:36, 168F
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08/30 12:38, 4年前 , 169F
度,大概可以理解google不像其他app盜刷阿沙力退款的原因
08/30 12:38, 169F
感謝b大不厭其煩的教導 昨天測試後已經有重新登入了 Google那邊如果要硬起來 我大概最終就會申請仲裁 雖然不知道仲裁會依據Google提供的資料還是怎樣 如果會看我其他消費紀錄 至少我所有的信用卡都沒有這種類型的消費 基本上就只有交通，購物網站，住宿與實體店面 遊戲也超過三年沒玩了，也沒購買點數那些 仲裁輸了就跳IOS系統盤起來了*\(^o^)/*
推
08/30 12:46, 4年前 , 170F
這真的是熟人犯案的可能性更高 因為太大費周章了
08/30 12:46, 170F
→
08/30 12:47, 4年前 , 171F
一般盜刷實在沒必要刪除一堆資料 但若真熟人你要抓到很難
08/30 12:47, 171F
→
08/30 12:48, 4年前 , 172F
當然也不可以派除真的是完全不認識的人就是了
08/30 12:48, 172F
我個人是先排除熟人所為 我登入的地方只有自己的手機跟電腦 手機又在我身邊 房內又只有我一人 我兩步驗證又從剛開始出來開到現在 所以應該不會有好兄弟去刷的吧.. ※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 13:15:13 ※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 13:20:20
推
08/30 13:25, 4年前 , 173F
電腦被盜然後跳到ios有用嗎？
08/30 13:25, 173F
不要抓語病啦..就不熟悉蘋果咩 那就換成蘋果OS大全配咩.. 電腦，手機，平板，這樣可以了吧.. ※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 13:38:51
推
08/30 13:39, 4年前 , 174F
我的熟人不是你實體旁邊的人 例如你公司同事之類的 有辦法
08/30 13:39, 174F
→
08/30 13:40, 4年前 , 175F
在你手機或電腦安裝盜錄程式的人 這種熟人是最難抓的
08/30 13:40, 175F
→
08/30 13:41, 4年前 , 176F
另外你也不要以為蘋果全套就不會被盜 因為這看起來被盜的
08/30 13:41, 176F
→
08/30 13:41, 4年前 , 177F
方式很詭異 太大費周章了 不像專業盜刷集團在做的事情
08/30 13:41, 177F
推
08/30 13:51, 4年前 , 178F
搬板凳繼續觀看
08/30 13:51, 178F
推
08/31 11:12, 4年前 , 179F
置板凳求後續
08/31 11:12, 179F
推
08/31 17:22, 4年前 , 180F
有點誇張@@
08/31 17:22, 180F
推
08/31 18:36, 4年前 , 181F
置板凳
08/31 18:36, 181F
推
09/01 03:27, 4年前 , 182F
我ios被盜過 帳號綁別人的信用卡 刷了一些王國紀元
09/01 03:27, 182F
推
09/01 09:13, 4年前 , 183F
Google客服真的超爛，打去新加坡跟我一樣了半小時，最後
09/01 09:13, 183F
→
09/01 09:13, 4年前 , 184F
問說，所以你想怎麼辦
09/01 09:13, 184F
推
09/01 12:13, 4年前 , 185F
09/01 12:13, 185F
→
09/01 12:14, 4年前 , 186F
09/01 12:14, 186F
推
09/01 12:17, 4年前 , 187F
這個是給 前幾樓看的， google客服有 即時通訊選項（標
09/01 12:17, 187F
→
09/01 12:17, 4年前 , 188F
準上班時間才會看到選項， 不然會隱藏），可以減少
09/01 12:17, 188F
→
09/01 12:17, 4年前 , 189F
把電話聽筒掛在脖子上的厭煩！
09/01 12:17, 189F
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