[心得] 充滿陷阱的花旗信用卡
★職業類別:製造業
★年資:2年
★年齡:27
★申請卡片:
聽業務說我紙本文件是申請"花旗現金回饋鈦金卡"
他們自動升級"花旗現金回饋PLUS卡"
★年收入:900K
★提供之財力證明:薪資明細
★最近三個月有無申辦卡片:無
★核卡額度:160K
★申辦過程:
9/20威秀影城看電影的時候被業務攔下決定辦一張花旗卡用來看電影
申辦過程中未看到首刷禮選項
但上網查有看到現金回饋PLUS卡首刷禮
9/22收到簡訊告知初核過關,五天內通過最後審核再寄出信用卡
9/24收到信用卡
9/25完成開卡
10/4刷滿3000元(原以為3000元符合首刷禮門檻)
10/10致電客服詢問首刷禮
10/15收到業務部門電話告知原申請鈦金卡自動升級為現金PLUS卡
而且鈦金卡不提供首刷禮,將不提供新戶首刷禮
★心得:
申請的單子已經沒有印象是申請鈦金卡還是PLUS卡
但是從現金回饋鈦金卡變成PLUS卡沒有收到任何告知
且自動升級成PLUS卡卻又不提供9/30前的首刷禮
核卡時間曖昧讓新戶不能取得舊版首刷禮
新版首刷禮也不適用在這個過渡期的新戶上
第一次當新戶莫名其妙被銀行吃掉首刷禮
還要被業務部門致電拍頭讓人覺得好笑
我會再請花旗客服和業務部門提供當初申請的紙本電子檔
另外請教各位板友
花旗現金回饋鈦金卡是什麼時候停止申辦的
我申辦當下在花旗網站上根本找不到現金回饋鈦金卡的卡種
而且首刷禮來回過程太過於魔幻,已讓我無法相信花旗業務
(我懷疑業務找理由推責,但我翻不到回饋鈦金信用卡的停止發卡時間)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.189.37 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1602781491.A.09B.html
另外補充
10/15接到業務部門來電
一開始說明是"影城申辦不提供首刷禮"
後來又說我是申辦鈦金卡,他們自動升級PLUS卡有2%優惠喔~~
而且鈦金卡沒有首刷禮
兩種說法一開始我沒注意到,掛了電話才覺得不對勁
會覺得被拍頭就是因為這個說法的關係
我非常不建議申辦花旗卡
爬文發現很多人首刷禮有被刁難拿不到的經驗,花旗在cost down吧?(笑
※ 編輯: l1232531 (180.217.189.37 臺灣), 10/16/2020 01:13:57
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業務說我申請的紙本文件是申請舊版鈦金卡
不是PLUS卡(上個月還有舊版鈦金卡申請文件?)
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那時候首刷禮是沒有看限網路進件的說明
但是業務說我是申請舊版鈦金卡這個說法更有問題了
首刷禮是5選1沒錯,但是到是9/30
那次活動有給這幾樣選擇
好禮一:日本AIWA火烤兩用爐
好禮二:幾米《月亮忘記了》24吋行李箱
好禮三:29吋行李箱
好禮四:法國BubbleSoda經典款氣泡水機
好禮五:日本NICOH直立/手持旋風吸塵器
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請教怎麼了嗎?
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還在思考要不要剪
但第一次碰到向花旗這種要網路進件才有首刷禮這種說法的信用卡
網路申辦和現場申辦就是不同待遇
現場申辦讓我覺得紙本申請新戶低人一等
※ 編輯: l1232531 (180.217.189.37 臺灣), 10/16/2020 06:17:55
※ 編輯: l1232531 (180.217.189.37 臺灣), 10/16/2020 06:23:33
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抱歉抱歉XDDD
睡前打這篇文,起床昏沉沉的還是沒發現打錯年收
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我對花旗已經失去信心
觀感還不如玉山PI
起碼PI砍爛回饋前都比花旗好多了
另外我要吐槽花旗生活家難用
※ 編輯: l1232531 (180.217.189.37 臺灣), 10/16/2020 07:47:39
噓
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另外補充一下
我現場有簽到一張信用卡申請告知留存單
現場信用卡業務有勾我申請"回饋PLUS卡"
但是拍頭的業務說送到銀行內部作業的紙本文件是申請舊版鈦金卡非PLUS卡
拿已停止核發的舊版信用卡申請單還可以送件審過,這根本銀行的作業疏失漏洞吧
※ 編輯: l1232531 (180.217.189.37 臺灣), 10/16/2020 07:54:21
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來電的業務部門告知我是用舊卡申請文件我也頗傻眼
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當下查詢花旗官方的首刷禮門檻也沒有說"僅限網路申請"
來電才告知僅限網路申請這個我才覺得奇怪
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我已經說明我睡前打字和剛起床編輯文章是昏沉沉的狀態打錯了
沒必要這麼嚴苛吧XDDD
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第一次申請好禮多選一的信用卡
我還真的不清楚好禮多選一的流程
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我有逐條確認文件條款
沒有現場確認到首刷禮的選項是我的疏失
但是業務來電的兩分半對話裡能夠跑出兩種說法也是很特別
一開始是說我申請舊版鈦金卡,花旗主動升級成PLUS卡所有沒有PLUS卡首刷禮
後來又說我是影城申辦的,沒有首刷禮
兩種說法只讓我覺得找藉口推責任罷了
※ 編輯: l1232531 (180.217.189.37 臺灣), 10/16/2020 10:44:57
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