Re: [問題] 花旗悠遊聯名卡剪卡後餘額

看板creditcard (信用卡)作者tourism1003 (米叔)時間4年前 (2020/11/25 16:34)推噓0(8推 8噓 7→)

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※ 引述《carolsean294 (無底洞)》之銘言： : 因為花旗卡最近優惠都不符合我的需求 : 昨天進線剪卡，廢了一番功夫後（一直輪迴推銷-挽留再推銷.....）終於剪卡成功了 : 我就很開心把卡片剪了（四分五裂那種XD) : 今天才想起來我悠遊卡裡還有300元左右耶！ : 拿去捷運站試已經讀不到了QQ : 請問我的餘額還有救嗎？....謝謝在 Google 上面搜尋「悠遊聯名卡」後， https://reurl.cc/GrRg5A 在頁面往下拉，會有『相關說明』 > 『使用須知』退卡退費持卡人於卡片有效期限內，無意願繼續使用聯名卡之「悠遊卡」功能欲退還餘額時，可透過下列管道辦理： 1. 現金退費：（卡片外觀及感應狀態正常）持卡人可持卡片及個人身份證明文件親至「悠遊卡客服中心」辦理悠遊卡退卡退費，悠遊卡全部餘額將以現金方式返還，並收取終止契約作業手續費。悠遊卡退費程序完成後，聯名卡之悠遊卡功能將無法再使用，客服人員會將悠遊聯名卡返還予持卡人。 2. 設備退卡：（卡片外觀及感應狀態正常）持卡人可至臺北捷運各站、部分停車場之悠遊卡加值設備 (AVM)、全家便利商店FamiPort，依機器操作畫面執行「悠遊卡退卡」程序，悠遊卡全部餘額將透過發卡銀行返還至持卡人指定帳戶中。一經退卡退費後，悠遊聯名卡之悠遊卡功能將無法再使用。 3. 餘額轉置：透過原發卡銀行辦理「餘額轉置」作業；悠遊卡餘額轉置作業悉依發卡銀行規定辦理，申請方式請洽詢各發卡銀行。 4. 掛失返還餘額：適用於「記名式悠遊聯名卡掛失」狀況時，由發卡銀行啟動，向悠遊卡公司提出掛失申請後辦理。掛失返還餘額係指將卡片完成掛失手續後3小時之餘額結清，且將其餘額返還到該卡之指定帳戶中；如為悠遊卡透支使用狀況時（即負值餘額部份），仍由發卡銀行將負值金額轉入持卡人指定帳戶中收取透支之金額。悠遊卡掛失返還餘額作業悉依發卡銀行規定辦理，申請方式請洽詢各發卡銀行。所以再至 Google 搜尋「花旗悠遊卡餘額轉置」 https://reurl.cc/bRjedr 後，第一個搜尋結果會出現「花旗悠遊聯名卡特別約定條款 - 花旗銀行」的 PDF 檔，在檔案裡面搜尋「餘額轉置」，可以找到第一條名詞定義四、餘額轉置:指將附加悠遊卡功能之信用卡中「悠遊卡」之儲值餘額結清,並轉置至持卡人之信用卡帳戶,直接扣抵其信用卡帳款或欠款。如經抵扣後仍有餘額時,則依照貴行退回溢繳款規定辦理,但若餘額為負值時,持卡人同意將該筆負值款項視為一般信用卡消費款,計入持卡人信用卡應付帳款;餘額轉置之工作時間約需 40 日(實際轉置天數視帳單結帳週期而定),每卡僅得進行一次且須轉回全部餘額。第五條悠遊卡功能停用及悠遊卡儲值餘額處理三、持卡人向貴行申請停用, 貴行需先說明告知事項,包括但不限於:附加悠遊卡功能之信用卡餘額返還方式、附加悠遊卡功能之信用卡完成停卡作業後即無法撤銷停卡、已完成停卡作業之附加悠遊卡功能之信用卡,請持卡人自行剪斷作廢,如停卡作業完成後仍有交易產生,將由持卡人自行負擔,再為持卡人處理後續停卡作業。貴行將就停用之卡片下鎖卡名單禁止悠遊卡自動加值。貴行將進行餘額轉置作業,將悠遊卡餘額退還至持卡人信用卡指定帳戶內。 -- 我以為成年人就要有具備解決事情的能力是應該的。可是站在資訊爆炸以及逢人就可以問的現在，為什麼伸手牌反而越來越多，一遇到問題自己就只會把時間花在問別人身上，不會先把時間用在自己先去找解答? 明明 99.9% 的問題，自己花時間去找答案，就可以直接在官方公告資訊去找到答案的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.230.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1606293252.A.328.html

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willieliu

11/25 16:40, 4年前 , 1^F

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bobwalkerkao

11/25 17:36, 4年前 , 2^F

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噓

Dosk

11/25 17:42, 4年前 , 3^F

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─────────────────────────────────────── #1VjzCpyW (creditcard)

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Dosk

11/20 23:59, 4年前 , 4^F

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推

ca***st

11/21 01:51, 4年前 , 5^F

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推

Sc***rs

11/21 05:45, 4年前 , 6^F

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推

Sc***rs

11/21 05:48, 4年前 , 7^F

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Sc***rs

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推

or***21

11/21 07:24, 4年前 , 9^F

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ni***ck

11/21 08:54, 4年前 , 10^F

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co***05

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co***05

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─────────────────────────────────────── 1. 板規有規定一定只能用留言的方式回在原文底下嗎? 2. 既然你用針對性的在我的文章噓說我的文章是廢文，那你有去原文底下噓說一樣是廢文了嗎? 雙標? ※ 編輯: tourism1003 (1.170.230.202 臺灣), 11/25/2020 18:03:26

推

aq2272353712

11/25 17:48, 4年前 , 13^F

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推

steven60116

11/25 18:24, 4年前 , 14^F

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─────────────────────────────────────── 時間 Sat Oct 31 02:54:55 2020 文章代碼(AID) #1Vd6623l (creditcard)

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Dosk

11/10 23:30, 4年前 , 15^F