[問題] 為何蝦皮重複扣款的刷退要等到45天呢?已刪文
之前 7/7 活動剛開始時 系統一度大亂 很多人都重複刷信用卡
(就是你下單後會顯示店家系統什麼拒絕之類的)
所以還是在待付款的選項 此時你只能再刷一次
第二次下單才會成功
但是第一次刷卡的錢已經從帳號扣走了 隔天打電話問蝦皮客服 回應說 系統會自動偵測
如果有重複刷會自動退 大約7~10個工作天
結果7/15 發現沒退 打電話再去問 得到的回應是:
經金流部門確認，此單為國泰銀行收單，由於收單銀行未開放取消授權，
還請您耐心等候45天後將自動還額，謝謝您的海涵及諒解
我:.........45天?
我也跟當初刷的銀行 要交易授權碼了 也提供給客服了
結果丟給我這樣的回應
想問一下 有沒有什麼辦法 可以盡快把這筆多刷的款項強制退回呢?
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