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Re: [問題] 爭議款請益

看板creditcard (信用卡)作者 (占米)時間1年前 (2023/04/01 11:26), 1年前編輯推噓18(19推 1噓 60→)
留言80則, 30人參與, 1年前最新討論串2/2 (看更多)
感謝鄉民熱情回覆 把我目前處理結果回報讓大家參考 1.打回店家請我過去退刷 但我表示不方便過去 店家說還是必須到店退刷 2.信用卡是上海銀行 去電客服 我也告知不方便去店裡 回覆也是要去店裡退刷 我想應該就是要吞了吧QQ ============================== 謝謝大家熱情回覆 確實只有25元實在不必大費周章 我是個沒女友肥宅在家掛天堂m也閒著 就試著不額外花錢情況下處理看看 體驗一個人生經驗 看看爭議款流程究竟是如何 不花錢的方法都試完失敗就算了 信用卡客服打0800不用錢 早上用市話打飲料店在月租抵用額度內^^" 目前進度是客服會寄資料讓我簽 簽完拍照附上發票照片回寄email ※ 引述《ageba (占米)》之銘言： : 3/21在外地清原飲料店買一杯紅茶25元 : 當時是使用刷卡有刷載具但結完帳卻跑出一張發票 : 就說沒關係收下發票拿了一杯飲料走了 : 後來信用卡帳單來出現2筆飲料店消費25+25=50元 : 後來看載具裡面沒有發票表示我確實只買一杯但卻刷2次 : 因為在外地為了25塊跑一趟不太可能 : 請問這25元我是否可以進線申請爭議款 : 會有甚麼問題嗎?謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.200.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1680319578.A.D53.html
推
04/01 11:28, 1年前 , 1F
就坐車去 拿收條 和店家拿車錢XD
04/01 11:28, 1F
推
04/01 11:31, 1年前 , 2F
店家肯認錯的話，比較簡單。請店家用夾連袋包好現金
04/01 11:31, 2F
→
04/01 11:31, 1年前 , 3F
，寄掛號給你即可。如果你也不在意款項不退到信用卡
04/01 11:31, 3F
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04/01 11:31, 1年前 , 4F
帳上的話。
04/01 11:31, 4F
推
04/01 11:38, 1年前 , 5F
掛號不能寄錢...只有現金袋...也只能寄鈔票 別亂教
04/01 11:38, 5F
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04/01 11:38, 1年前 , 6F
轉帳就能解決的事 搞那麼複雜
04/01 11:38, 6F
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04/01 11:57, 1年前 , 7F
gg 兩邊都吃定你不會去退
04/01 11:57, 7F
推
04/01 12:07, 1年前 , 8F
這留一個google評論就好了吧
04/01 12:07, 8F
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04/01 12:11, 1年前 , 9F
正確要退刷;其實轉帳就搞定;金額大就去退
04/01 12:11, 9F
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04/01 12:12, 1年前 , 10F
也可以爭議款;也可以告詐欺(不起訴)這世界有很多玩
04/01 12:12, 10F
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04/01 12:13, 1年前 , 11F
法.上PTT貼這些文,時間成本就不止25了
04/01 12:13, 11F
推
04/01 12:18, 1年前 , 12F
我也覺得列爭議款就好，明明你就只刷一筆飲料而已
04/01 12:18, 12F
→
04/01 12:18, 1年前 , 13F
如果是在海外，客服要叫你去現場退刷嗎?
04/01 12:18, 13F
推
04/01 12:18, 1年前 , 14F
你問店家要出車資嗎？是他們的疏失，要求你要回去處
04/01 12:18, 14F
→
04/01 12:18, 1年前 , 15F
理，不想出車資就麻煩他們提供其他退款方式。我覺得
04/01 12:18, 15F
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04/01 12:18, 1年前 , 16F
不是沒有辦法，是不想為了你想其他辦法解決
04/01 12:18, 16F
推
04/01 12:20, 1年前 , 17F
直接列爭議就好，但你跟客服的對話記得要錄音
04/01 12:20, 17F
推
04/01 12:21, 1年前 , 18F
刷退時間與交通成本不划算,除非店家願意轉帳給你
04/01 12:21, 18F
推
04/01 12:40, 1年前 , 19F
算了吧...才25元
04/01 12:40, 19F
→
04/01 12:47, 1年前 , 20F
堅持這25元的意義是什麼
04/01 12:47, 20F
推
04/01 13:04, 1年前 , 21F
又不是樓主出錯 怪樓主堅持什麼的是？
04/01 13:04, 21F
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04/01 13:05, 1年前 , 22F
店家出錯就是出錯 跟金額大小沒關係
04/01 13:05, 22F
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04/01 13:07, 1年前 , 23F
爭取該有的權益沒錯啊 但也要算算要付出的成本
04/01 13:07, 23F
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04/01 13:08, 1年前 , 24F
才二十五塊，直接掛號寄錢也怕... 信用卡都在寄了..
04/01 13:08, 24F
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04/01 13:08, 1年前 , 25F
.
04/01 13:08, 25F
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04/01 13:09, 1年前 , 26F
那就回去退刷吧XD
04/01 13:09, 26F
推
04/01 13:13, 1年前 , 27F
樓上，照規定就是不能寄錢啊！
04/01 13:13, 27F
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04/01 13:13, 1年前 , 28F
回應JJ6842有時不見得是店家錯,是設備或網路的問題
04/01 13:13, 28F
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04/01 13:14, 1年前 , 29F
或許原PO只想用他認為對的方式解決問題吧
04/01 13:14, 29F
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04/01 13:15, 1年前 , 30F
每天第一筆小於500的轉帳免手續費,第一篇就有很多方
04/01 13:15, 30F
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04/01 13:15, 1年前 , 31F
案了,所以我也不知道原PO在堅持什麼
04/01 13:15, 31F
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04/01 13:16, 1年前 , 32F
問一下原po是感應實體刷一次出現兩筆授權嗎？我個
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04/01 13:16, 1年前 , 33F
人 只有使用掃碼百貨支付 出現兩次授權但只有一張
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04/01 13:16, 1年前 , 34F
發票隨即銀行app自己馬上退掉一筆,另一次我自己用
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04/01 13:16, 1年前 , 35F
街口繳費 掃完也是遇到兩次授權但銀行app又自己退
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04/01 13:16, 1年前 , 36F
掉一次,兩次都是同一家銀行卡 但是不同支付， 至於
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04/01 13:16, 1年前 , 37F
使用掃碼支付 線上點餐遇過 沒貨可出 兩次被退刷
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04/01 13:16, 1年前 , 38F
重新點， 另兩次次因為有更優惠點法一次被退刷（線
04/01 13:16, 38F
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04/01 13:16, 1年前 , 39F
上支付不用到現場直接退 被打電話重點 另一次直接
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04/01 13:16, 1年前 , 40F
拿5元現金 但發票是刷卡金額 -我不知道他們怎麼調
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04/01 13:16, 1年前 , 41F
帳，若原po當初刷實體卡才需要去現場退
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04/01 13:16, 1年前 , 42F
這個用爭議款重複請款不知道有沒有解
04/01 13:16, 42F
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04/01 13:16, 1年前 , 43F
應該是可以告詐欺尋求和解沒錯。不然申請支付命令？
04/01 13:16, 43F
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04/01 13:17, 1年前 , 44F
如果打電話除非高費率，或是講到飽，不然手機跟店
04/01 13:17, 44F
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04/01 13:17, 1年前 , 45F
家講幾句其實就超過25元了
04/01 13:17, 45F
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04/01 13:27, 1年前 , 46F
是店家要他刷退吧… 不然遇到這種情形很多都是
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04/01 13:27, 1年前 , 47F
店長自掏腰包轉帳，大家散解。
04/01 13:27, 47F
推
04/01 13:31, 1年前 , 48F
這種87%都是私下轉帳解決吧...就像行動支付出錯，小
04/01 13:31, 48F
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04/01 13:32, 1年前 , 49F
吃店老闆通常也懶的退，就直接還你現金
04/01 13:32, 49F
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04/01 13:32, 1年前 , 50F
尤其你又是小額
04/01 13:32, 50F
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04/01 14:08, 1年前 , 51F
iueeng大是感應 店家只願意回去退刷
04/01 14:08, 51F
→
04/01 14:11, 1年前 , 52F
我用市話打 幾塊錢以內月租抵通話費
04/01 14:11, 52F
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04/01 14:32, 1年前 , 53F
就算了吧...25塊
04/01 14:32, 53F
※ 編輯: ageba (150.117.200.245 臺灣), 04/01/2023 14:57:06
推
04/01 15:31, 1年前 , 54F
叫店家轉帳就好了吧，之前搭公車被多收一元，反應
04/01 15:31, 54F
→
04/01 15:31, 1年前 , 55F
後公車業者也是跟我拿帳號要轉給我
04/01 15:31, 55F
→
04/01 15:40, 1年前 , 56F
這我有經驗 找消保官處理 店家直接現金袋退錢
04/01 15:40, 56F
→
04/01 16:06, 1年前 , 57F
店家要我退刷QQ
04/01 16:06, 57F
推
04/01 16:11, 1年前 , 58F
那你直接打銀行0800報爭議款吧 省個電話費
04/01 16:11, 58F
推
04/01 16:13, 1年前 , 59F
問金管會看怎處理
04/01 16:13, 59F
→
04/01 16:15, 1年前 , 60F
蛤，不能寄錢喔，寄幾百次了說～
04/01 16:15, 60F
→
04/01 16:17, 1年前 , 61F
那就回去退刷吧
04/01 16:17, 61F
推
04/01 17:02, 1年前 , 62F
投訴金管會，然後靜待通知
04/01 17:02, 62F
噓
04/01 18:07, 1年前 , 63F
規定要禮讓行人，規定不能違規停車，規定不能闖紅
04/01 18:07, 63F
→
04/01 18:07, 1年前 , 64F
燈，規定要遵守警察交通指揮，，規定不能亂丟垃圾
04/01 18:07, 64F
→
04/01 18:07, 1年前 , 65F
，規定要排隊，規定搭捷運手扶梯要站右側，規定不
04/01 18:07, 65F
→
04/01 18:07, 1年前 , 66F
能賣過期食品，規定不能用盜版，生活一堆規定，又
04/01 18:07, 66F
→
04/01 18:07, 1年前 , 67F
怎麼了？會遵守就是會遵守，那些不遵守的又怎麼了
04/01 18:07, 67F
→
04/01 18:07, 1年前 , 68F
嗎？
04/01 18:07, 68F
→
04/01 18:08, 1年前 , 69F
掛號寄零錢包好就好了，搖出聲音被拒絕很正常
04/01 18:08, 69F
→
04/01 23:39, 1年前 , 70F
哪家銀行客服這麼雷…難不成今天海外實體消費還要
04/01 23:39, 70F
→
04/01 23:39, 1年前 , 71F
飛回去退款？
04/01 23:39, 71F
推
04/01 23:41, 1年前 , 72F
應該是因為是國內店家吧？通常第一時間銀行方應該
04/01 23:41, 72F
→
04/01 23:41, 1年前 , 73F
會認為國內不會太困難 就會請消費者先跟店家「喬」
04/01 23:41, 73F
→
04/01 23:42, 1年前 , 74F
看看是不是能讓店家主動刷退或退款比較簡單吧？ ^^"
04/01 23:42, 74F
推
04/02 07:17, 1年前 , 75F
哪家銀行這麼雷南部
04/02 07:17, 75F
→
04/02 07:17, 1年前 , 76F
多按了南部 請忽視
04/02 07:17, 76F
→
04/02 23:05, 1年前 , 77F
25店家不轉帳有事嗎-.-..
04/02 23:05, 77F
推
04/03 16:12, 1年前 , 78F
不需要回去退，爭議款不要撤回就好，發卡行一定要處
04/03 16:12, 78F
→
04/03 16:12, 1年前 , 79F
理的。小弟做過收單，沒有這種客人一定要到場才能
04/03 16:12, 79F
→
04/03 16:12, 1年前 , 80F
刷退的事。
04/03 16:12, 80F
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18
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[問題] 爭議款請益
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