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[問題] 富邦好市多卡帳務計算困惑。

看板creditcard (信用卡)作者 (大黑)時間1月前 (2024/07/25 17:41), 編輯推噓9(12推 3噓 77→)
留言92則, 17人參與, 1月前最新討論串1/2 (看更多)
先說以前國泰世華好市多卡時我從來沒遇過類似 問題，但富邦卡已遇過幾次，也曾致電富邦客服 詢問，但他們查詢過後回覆不知道為何有這樣的 情況，只說我的帳務數字沒有問題，請我放心。 我感到很困惑，就加法減法的事情而已我卻搞不 懂，所以我現在每一次消費與存款繳費都會用 富邦app紀錄截圖。 最近兩次是這樣： 7／18 餘額4690,當天消費3967,餘額723。 7／19 查詢app發現餘額是0,於是致電客服查詢，說餘額為-606。兩方都確認之後沒有其他 消費，他們一時也不知道原因，說請給他們幾個工作天查詢。（目前尚未回覆） 7／22 我於富邦Atm存款15000，然後立刻查詢 餘額為10427。再一次困惑，15000-606不是 14394嗎？再致電富邦，他們還是沒辦法確定是什麼問題，說他們沒有辦法每個時間點知道我的餘額。 7／24 餘額3375,存入15000,餘額18375, 退貨2096，app餘額顯示20471。 當天消費12899，餘額7572。 7／25 查詢app,餘額5476。短少了退貨的2096. 請問是否是哪個地方我沒搞清楚銀行的規則？ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N9750. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.225.55 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1721900463.A.86F.html
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07/25 17:52, 1月前 , 1F
刷退跟繳費不一定會即時入帳
07/25 17:52, 1F
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07/25 17:58, 1月前 , 2F
信用卡額度要等個兩三天才會變
07/25 17:58, 2F
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07/25 22:29, 1月前 , 3F
月結的信用卡就月結帳單出來再看，一天看三次也不會
07/25 22:29, 3F
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07/25 22:30, 1月前 , 4F
多長錢出來
07/25 22:30, 4F
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07/25 22:58, 1月前 , 5F
兩個建議：去調額 然後放寬心
07/25 22:58, 5F
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07/25 23:11, 1月前 , 6F
沒人能夠解釋為何-606之後沒消費會無故再-3967最終
07/25 23:11, 6F
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07/25 23:11, 1月前 , 7F
為-4573,導致我存15000卻只剩10427？
07/25 23:11, 7F
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07/25 23:28, 1月前 , 8F
沒有人知道你的帳務, 你在這邊怎麼問也不會有明確答
07/25 23:28, 8F
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07/25 23:29, 1月前 , 9F
案的, 前面回的都是對的, 刷卡帳務不是即時的, 你要
07/25 23:29, 9F
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07/25 23:30, 1月前 , 10F
把刷卡帳務跟帳務餘額搞到同步, 只是搞你自己而已
07/25 23:30, 10F
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07/25 23:31, 1月前 , 11F
等結帳日看一次帳務沒問題就可, 而且你是信用卡, 這
07/25 23:31, 11F
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07/25 23:31, 1月前 , 12F
樣常常在自己中間繳款, 只是讓自己困擾而已
07/25 23:31, 12F
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07/25 23:32, 1月前 , 13F
除非你額度真的低到不行必須靠不斷繳款來維持能刷卡
07/25 23:32, 13F
推
07/25 23:36, 1月前 , 14F
刷卡不是立刻入帳，你以為是轉帳嗎，繳費也不是立
07/25 23:36, 14F
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07/25 23:36, 1月前 , 15F
刻入帳
07/25 23:36, 15F
推
07/25 23:38, 1月前 , 16F
你要看的是對帳單，別再搞銀行啦
07/25 23:38, 16F
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07/25 23:48, 1月前 , 17F
之前國泰世華好市多卡也用了十年，同樣的用法，我以
07/25 23:48, 17F
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07/25 23:48, 1月前 , 18F
前沒有過這樣的問題，現在卻有了，我想要找出問題所
07/25 23:48, 18F
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07/25 23:48, 1月前 , 19F
在。帳務不是即時的，那就是慣例與規則不會改變，怎
07/25 23:48, 19F
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07/25 23:48, 1月前 , 20F
會有幾個月前我沒有疑問，現在突然我計算後數字對不
07/25 23:48, 20F
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07/25 23:48, 1月前 , 21F
上了？另外前幾天也發生一件事，不同銀行的，打電話
07/25 23:48, 21F
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07/25 23:48, 1月前 , 22F
過來催繳一萬多元，還好我有保留收據；後來銀行表示
07/25 23:48, 22F
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07/25 23:48, 1月前 , 23F
應該是超商怎樣怎樣的，我說萬一收據不見了豈不慘了
07/25 23:48, 23F
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07/25 23:48, 1月前 , 24F
？對方說那你就得去找在哪家超商繳的自己去找他們調
07/25 23:48, 24F
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07/25 23:48, 1月前 , 25F
資料……銀行也是可能發生錯誤的……
07/25 23:48, 25F
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07/25 23:52, 1月前 , 26F
怕超商繳信用卡費會有問題, 那在富邦開一個數帳放
07/25 23:52, 26F
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07/25 23:52, 1月前 , 27F
錢然後繳卡費時去自動扣帳戶的錢就好
07/25 23:52, 27F
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07/25 23:54, 1月前 , 28F
另外，直接致電銀行查詢，他們的資料還不是即時的？
07/25 23:54, 28F
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07/25 23:54, 1月前 , 29F
還有在好市多消費後查詢app剩餘款項，100%都是即時
07/25 23:54, 29F
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07/25 23:54, 1月前 , 30F
你有收據但是會不會壓線壓在繳費期限當天才繳?
07/25 23:54, 30F
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07/25 23:54, 1月前 , 31F
，99%都是正確的。
07/25 23:54, 31F
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07/25 23:58, 1月前 , 32F
to sheng,銀行是我繳費超過兩週後才來電的，最後他
07/25 23:58, 32F
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07/25 23:58, 1月前 , 33F
們是把錯誤歸咎於超商，實際情況如何就不得而知了。
07/25 23:58, 33F
推
07/25 23:58, 1月前 , 34F
超商繳費會有時間差 所以才說要保留好收據
07/25 23:58, 34F
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07/25 23:59, 1月前 , 35F
所以收據一定要保存。
07/25 23:59, 35F
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07/25 23:59, 1月前 , 36F
超商代收就怕帳可能漏掉, 現在幾乎不跑超商繳了
07/25 23:59, 36F
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07/25 23:59, 1月前 , 37F
都改銀行帳戶扣繳避免少帳
07/25 23:59, 37F
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07/25 23:59, 1月前 , 38F
就說不是時間差了，當時銀行來電說他們確定沒有收到
07/25 23:59, 38F
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07/25 23:59, 1月前 , 39F
款項。
07/25 23:59, 39F
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07/26 00:00, 1月前 , 40F
沒時間差就去問那間超商當時是不是代收帳務漏掉
07/26 00:00, 40F
推
07/26 00:00, 1月前 , 41F
除了時間差還有帳務傳送問題 總之收據保留到額度回
07/26 00:00, 41F
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07/26 00:01, 1月前 , 42F
來後才比較保險
07/26 00:01, 42F
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07/26 00:03, 1月前 , 43F
還有繳費期限在 D 日, 以前跑超商繳都帳單寄到後馬
07/26 00:03, 43F
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07/26 00:03, 1月前 , 44F
上拿去超商繳 (D-N 日), 這樣超商在 N 日內帳務傳給
07/26 00:03, 44F
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07/26 00:03, 1月前 , 45F
銀行比較不會有問題
07/26 00:03, 45F
推
07/26 00:03, 1月前 , 46F
不然最保險就是改成自動扣繳 只要期限前餘額足夠 有
07/26 00:03, 46F
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07/26 00:04, 1月前 , 47F
問題就是銀行的了
07/26 00:04, 47F
→
07/26 00:04, 1月前 , 48F
是元大表示沒有收到款項，我出示收據後他們經查詢說
07/26 00:04, 48F
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07/26 00:04, 1月前 , 49F
是超商的問題。
07/26 00:04, 49F
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07/26 00:05, 1月前 , 50F
所以就是超商帳務傳送問題 有收據就不是你的問題了
07/26 00:05, 50F
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07/26 00:05, 1月前 , 51F
我們不是你, 不知道什麼時候繳款, 繳費期限到什麼
07/26 00:05, 51F
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07/26 00:05, 1月前 , 52F
時候, 也不是說超商一定就沒問題
07/26 00:05, 52F
→
07/26 00:06, 1月前 , 53F
超商有問題的話, 他們一定會多一萬多的錢然後要查是
07/26 00:06, 53F
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07/26 00:06, 1月前 , 54F
從哪裡多出來的吧
07/26 00:06, 54F
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07/26 00:08, 1月前 , 55F
超商沒多錢, 銀行又沒收到, 那有收據就調當日監視器
07/26 00:08, 55F
→
07/26 00:08, 1月前 , 56F
看收銀櫃檯
07/26 00:08, 56F
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07/26 00:09, 1月前 , 57F
我富邦的實際消費額是信用額度兩倍以上所以才必須一
07/26 00:09, 57F
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07/26 00:09, 1月前 , 58F
直繳款，；我幾乎每天查詢app餘額其實幾乎都是即時
07/26 00:09, 58F
→
07/26 00:09, 1月前 , 59F
且正確的，除了這兩個月來約有兩次我有疑問的之外。
07/26 00:09, 59F
→
07/26 00:10, 1月前 , 60F
元大的事情早已結束他們也來電致歉了……
07/26 00:10, 60F
推
07/26 00:11, 1月前 , 61F
題外話 真的有需求要不要去調一下永久額度？
07/26 00:11, 61F
→
07/26 00:14, 1月前 , 62F
自己人工一筆一筆記帳
07/26 00:14, 62F
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07/26 00:17, 1月前 , 63F
看初始額度多少 (5 萬?), 從 5 萬開始去記帳
07/26 00:17, 63F
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07/26 00:18, 1月前 , 64F
有消費就紀錄, 然後從額度減掉看剩多少額度
07/26 00:18, 64F
→
07/26 00:18, 1月前 , 65F
後面有去 ATM 存卡費進去就再把額度加進去
07/26 00:18, 65F
→
07/26 00:19, 1月前 , 66F
只是去把永久額度調高應該比較好吧
07/26 00:19, 66F
→
07/26 00:29, 1月前 , 67F
我就是一直有在紀錄存入與消費，所以才有疑惑啊……
07/26 00:29, 67F
→
07/26 00:33, 1月前 , 68F
那直接調高永久額度, 不要一直消費超過額度看看
07/26 00:33, 68F
→
07/26 00:34, 1月前 , 69F
還有有時的消費可能剛好卡在週末前, 或者帳單出帳後
07/26 00:34, 69F
推
07/26 02:54, 1月前 , 70F
推專業Sheng98大
07/26 02:54, 70F
推
07/26 10:29, 1月前 , 71F
富邦線上,臨櫃才會即時回復額度,其它需要1-2工作天
07/26 10:29, 71F
推
07/26 10:30, 1月前 , 72F
為什麼要管額度，帳單來了沒有錯再繳費就好
07/26 10:30, 72F
→
07/26 10:30, 1月前 , 73F
而且為什麼要提早繳費進去？
07/26 10:30, 73F
噓
07/26 10:49, 1月前 , 74F
把信用卡當簽帳金融卡用 這樣不累嗎
07/26 10:49, 74F
推
07/26 10:55, 1月前 , 75F
認真回 你是不是有在結帳日、繳款日轉錢進去啊
07/26 10:55, 75F
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07/26 12:10, 1月前 , 76F
因為原PO說他常會刷爆額度啊 科科
07/26 12:10, 76F
→
07/26 12:48, 1月前 , 77F
這不是調額就能解決的問題嗎
07/26 12:48, 77F
推
07/26 12:48, 1月前 , 78F
所以我有建議他去調額啊～
07/26 12:48, 78F
噓
07/26 13:25, 1月前 , 79F
建議不要用富邦銀行，因為它們時常讓你帳務對不起來
07/26 13:25, 79F
→
07/26 13:25, 1月前 , 80F
。去好市多就直接用現金付款，比較明確，因為你也有
07/26 13:25, 80F
→
07/26 13:25, 1月前 , 81F
在記帳
07/26 13:25, 81F
推
07/26 15:34, 1月前 , 82F
我怎麼看到最後，建議不要用信用卡，直接付現金就
07/26 15:34, 82F
→
07/26 15:34, 1月前 , 83F
好了
07/26 15:34, 83F
噓
07/26 15:44, 1月前 , 84F
付現 沒額度預繳個1-2萬 出帳有問題再查
07/26 15:44, 84F
→
07/27 17:48, 1月前 , 85F
富邦網銀繳費的入帳的位置，跟一般未出帳不一樣 ，
07/27 17:48, 85F
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07/27 17:48, 1月前 , 86F
轉帳繳費跟全國繳費網都是即時回沖額度 ，其實營業
07/27 17:48, 86F
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07/27 17:48, 1月前 , 87F
時間轉帳繳費 下一個工作日 就入第三天網銀就能看
07/27 17:48, 87F
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07/27 17:48, 1月前 , 88F
到 入帳
07/27 17:48, 88F
→
07/27 22:39, 1月前 , 89F
我都是直接富邦的atm繳費。我的問題不是繳費沒進去
07/27 22:39, 89F
→
07/27 22:39, 1月前 , 90F
，而是在沒有消費的情況下額度卻減少甚至變負數。所
07/27 22:39, 90F
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07/27 22:39, 1月前 , 91F
以想知道是否有我不瞭解的銀行規則導致我算不正確帳
07/27 22:39, 91F
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07/27 22:39, 1月前 , 92F
務數字。
07/27 22:39, 92F
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