[心得] 玉山 Ubear Netfilx 本月未回饋

看板creditcard (信用卡)作者 (老吳 aka KB大大神)時間1月前 (2025/02/15 09:29), 編輯推噓54(54025)
留言79則, 61人參與, 1月前最新討論串1/2 (看更多)
剛看了本月結帳發現原本都會有的13% 居然這次消失了(那可是49塊啊) http://i.imgur.com/HYJ0Wzf.jpg
http://i.imgur.com/Ri2yddj.jpg
http://i.imgur.com/VkyTDOX.jpg
趕快進線客服詢問 這裡不得不抱怨玉山的客服系統 改成語音難用不說 你要專人服務就要一直鬼打牆 不管它語音提示你什麼信用卡查詢 就是一直講“專人服務”就對了 (耗了快4分鐘有吧) 客服表示是這次來不及回饋到 將於下次帳單回饋 如果也有這個問題的版友 可以留意一下下期帳單 (3月開始13%→10%) ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-S9180. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.117.188 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1739582975.A.3BF.html

02/15 09:34, 1月前 , 1F
熊本熊卡也沒回饋到,說下個月會補
02/15 09:34, 1F

02/15 09:41, 1月前 , 2F
今早也有發現 謝謝你
02/15 09:41, 2F

02/15 09:44, 1月前 , 3F
客服說系統問題,真是爛
02/15 09:44, 3F

02/15 10:15, 1月前 , 4F
我打完電話才看到這篇…下次應該直接上來QQ
02/15 10:15, 4F

02/15 10:20, 1月前 , 5F
熊本熊15日結帳也少了6%指定日本商店,看來不是個案
02/15 10:20, 5F

02/15 10:31, 1月前 , 6F
Spotify也沒有,應該是系統優惠幾乎全部沒有帶出來
02/15 10:31, 6F

02/15 10:42, 1月前 , 7F
留言等客服回覆就好啦
02/15 10:42, 7F

02/15 10:42, 1月前 , 8F
IT的鍋
02/15 10:42, 8F

02/15 10:45, 1月前 , 9F
謝謝你
02/15 10:45, 9F

02/15 11:25, 1月前 , 10F
剛看帳單也覺得奇怪 還好有看到這篇文
02/15 11:25, 10F

02/15 11:51, 1月前 , 11F
我2/6結帳的帳單有收到回饋0.0
02/15 11:51, 11F

02/15 12:14, 1月前 , 12F
不太明白這種事怎麼會來不及?
02/15 12:14, 12F

02/15 12:15, 1月前 , 13F
漏掉就承認漏掉,這種爛理由誰會信?
02/15 12:15, 13F

02/15 12:17, 1月前 , 14F
謝謝提醒,我也要進線客服了
02/15 12:17, 14F

02/15 12:32, 1月前 , 15F
同樣Spotify沒回饋
02/15 12:32, 15F

02/15 12:33, 1月前 , 16F
沒有+1
02/15 12:33, 16F

02/15 12:35, 1月前 , 17F
檢查了一下沒漏
02/15 12:35, 17F

02/15 12:48, 1月前 , 18F
我的也漏了,感謝提醒
02/15 12:48, 18F

02/15 12:58, 1月前 , 19F
已接到客服電話回覆確認漏回饋的項目及金額
02/15 12:58, 19F

02/15 12:59, 1月前 , 20F
帳單無法重開次月才會列,但本月可以少繳漏回饋金額
02/15 12:59, 20F

02/15 13:00, 1月前 , 21F
感謝提醒
02/15 13:00, 21F

02/15 13:09, 1月前 , 22F
要自己反映,他們不會自動補??
02/15 13:09, 22F

02/15 13:20, 1月前 , 23F
我昨天也有發現 以為優惠被拔了 感謝調查
02/15 13:20, 23F

02/15 13:47, 1月前 , 24F
補回饋的部分是跟下期帳單合併計算?還是分開算呀
02/15 13:47, 24F

02/15 13:47, 1月前 , 25F
02/15 13:47, 25F

02/15 13:53, 1月前 , 26F
感謝提醒 也順便詢問客服
02/15 13:53, 26F

02/15 13:53, 1月前 , 27F

02/15 13:58, 1月前 , 28F
需要跟客服說才會補 還是會自動補呢
02/15 13:58, 28F

02/15 14:41, 1月前 , 29F
玉山uni 加碼又延後了..
02/15 14:41, 29F

02/15 15:35, 1月前 , 30F
昨天看玉山wallet帳單發現回饋不見
02/15 15:35, 30F

02/15 15:35, 1月前 , 31F
想說等e-mail帳單寄來會不會修正@_@
02/15 15:35, 31F

02/15 16:57, 1月前 , 32F
同問不反應就不自動回補嗎?我影音13%有95耶,我結
02/15 16:57, 32F

02/15 16:57, 1月前 , 33F
帳日是27號還沒到再來注意看看
02/15 16:57, 33F

02/15 17:01, 1月前 , 34F
11號結帳的沒問題
02/15 17:01, 34F

02/15 17:40, 1月前 , 35F
2/7結帳的沒問題有回饋到
02/15 17:40, 35F

02/15 17:45, 1月前 , 36F
還真的沒回饋,爛耶
02/15 17:45, 36F

02/15 17:46, 1月前 , 37F
我也沒回饋,客服說下期補
02/15 17:46, 37F

02/15 17:50, 1月前 , 38F
今天也發現了,感謝告知
02/15 17:50, 38F

02/15 18:30, 1月前 , 39F
等下期帳單,這種不系統補就是嫌客服不夠忙
02/15 18:30, 39F

02/15 18:32, 1月前 , 40F
新的語音系統真的傻眼
02/15 18:32, 40F

02/15 19:15, 1月前 , 41F
熊本熊西瓜卡也漏了
02/15 19:15, 41F

02/15 19:42, 1月前 , 42F
該不會15號結帳的都漏了 太爛了
02/15 19:42, 42F

02/15 20:15, 1月前 , 43F
感謝這篇 都沒發現沒回饋到 也不主動通知 爛
02/15 20:15, 43F

02/15 20:21, 1月前 , 44F
熊卡一樣刷任天堂的13%漏了
02/15 20:21, 44F

02/15 21:14, 1月前 , 45F
15號結帳一樣漏回饋了禮拜一再來問客服
02/15 21:14, 45F

02/16 02:10, 1月前 , 46F
15結帳一樣漏了
02/16 02:10, 46F

02/16 07:05, 1月前 , 47F
我也是15號結帳漏掉了,還打了兩次客服,覺得系統這
02/16 07:05, 47F

02/16 07:05, 1月前 , 48F
樣很不OK
02/16 07:05, 48F

02/16 09:45, 1月前 , 49F
只有網購加碼2%…
02/16 09:45, 49F

02/16 10:54, 1月前 , 50F
13號結帳 漏掉Spotify
02/16 10:54, 50F

02/16 15:37, 1月前 , 51F
13號結帳,也漏了
02/16 15:37, 51F

02/16 16:52, 1月前 , 52F
還真的沒
02/16 16:52, 52F

02/16 17:37, 1月前 , 53F
其實不用打給客服也會補,下期帳單就看得到補的,
02/16 17:37, 53F

02/16 17:37, 1月前 , 54F
除非兩期都沒有,那就是有問題
02/16 17:37, 54F

02/16 17:59, 1月前 , 55F
好慘
02/16 17:59, 55F

02/16 19:40, 1月前 , 56F
沒講我還真的沒去注意...
02/16 19:40, 56F

02/16 22:15, 1月前 , 57F
我剛剛點開APP也有發現,這篇直接解惑~感謝!
02/16 22:15, 57F

02/16 22:46, 1月前 , 58F
開了這篇去查帳單 網飛是不是又又漲價啦?
02/16 22:46, 58F

02/16 22:46, 1月前 , 59F
看了
02/16 22:46, 59F

02/17 09:23, 1月前 , 60F
我也是 感謝這篇
02/17 09:23, 60F

02/17 09:54, 1月前 , 61F
到底是為什麼會漏 這不是程式自動算嗎
02/17 09:54, 61F

02/17 10:34, 1月前 , 62F
早上也是發現這件事忙著進線!幸好有人問到了
02/17 10:34, 62F

02/17 11:32, 1月前 , 63F
我比較訝異,漏發回饋目前沒看到公告,這是要忙死
02/17 11:32, 63F

02/17 11:32, 1月前 , 64F
客服的學長學姊吧
02/17 11:32, 64F

02/17 14:53, 1月前 , 65F
玉山的系統真的是有夠多毛病的 我之前也是一個回饋
02/17 14:53, 65F

02/17 14:53, 1月前 , 66F
憑空消失了 打過去也是說系統出了點狀況正在處理= =
02/17 14:53, 66F

02/17 15:06, 1月前 , 67F
白海豚:科科
02/17 15:06, 67F

02/17 18:39, 1月前 , 68F
我的Spotify也沒有
02/17 18:39, 68F

02/17 19:19, 1月前 , 69F
2/5結帳的帳單,12月有登錄pchome跟蝦皮活動的回饋
02/17 19:19, 69F

02/17 19:19, 1月前 , 70F
也全部沒給
02/17 19:19, 70F

02/18 03:08, 1月前 , 71F
刷退一筆結果點數扣兩次更瞎
02/18 03:08, 71F

02/18 03:08, 1月前 , 72F

02/18 14:44, 1月前 , 73F
謝謝提醒,還沒結帳。要注意玉山的
02/18 14:44, 73F

02/18 23:50, 1月前 , 74F
天啊謝謝kk大提醒,我也被扣了兩次……..傻眼
02/18 23:50, 74F

02/21 23:11, 1月前 , 75F
感謝提醒 我熊卡的spotify沒回饋到
02/21 23:11, 75F

02/22 12:21, 1月前 , 76F
請問騙回饋累犯應該是要去哪檢舉比較適合?
02/22 12:21, 76F

02/22 12:22, 1月前 , 77F
好幾次了有點受不了
02/22 12:22, 77F

02/22 12:23, 1月前 , 78F
金管會銀行局嗎
02/22 12:23, 78F

02/23 20:09, 1月前 , 79F
感謝提醒
02/23 20:09, 79F
文章代碼(AID): #1dh-t_E_ (creditcard)
文章代碼(AID): #1dh-t_E_ (creditcard)