Re: [閒聊] 中信LP鼎極卡被盜刷
看板creditcard (信用卡)作者allen501pc (Linux User!)時間5天前 (2025/02/16 23:25)推噓10(10推 0噓 13→)留言23則, 13人參與討論串2/3 (看更多)
借這個文章提醒各位一下好了。
如果有盜刷，請務必跟信用卡公司核對下一期帳單。
以免信用卡帳務沖錯，把盜刷的幾萬塊（信用卡公司叫你不用繳），系統認定成欠款，計入
年利息，列入下一期帳單。
對，我就是在說星展銀行，就是你！
幾個月前明顯的盜刷（連續20筆左右，每筆2999元點數），我致電過去，問說萬一發生帳務
單計入，能否擋下？
還跟我說沒辦法擋！叫我自己留意！
結果當期帳單還真的計入五萬多元盜刷帳務，我打電話過去理論，叫我自己不要繳這些錢，
這是爭議款。除卻爭議款，我全數繳清！
然後下一期帳單還把未繳的盜刷費用列入利息，算在我帳上！
再次致電過去，說什麼帳務ooxx，說金額不大，但作業很難處理，叫我自己先繳掉那幾十元
利息，下一期就會返還！
我當下爆氣，你們自己系統有bug，關我屁事？
揚言告上金管會爆料媒體，才有資深主管出面說這個是他們作業疏失，不應該我承擔！
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