[閒聊] 台新玫瑰Giving歐洲被盜刷

看板creditcard (信用卡)作者 (小狼)時間9小時前 (2025/02/22 21:26), 7小時前編輯推噓5(5013)
留言18則, 10人參與, 3小時前最新討論串1/1
這個月初到歐洲旅遊,沒想到就被我碰到信用卡盜刷的狀況,想分享一下經驗: 當天早上使用 Bolt 叫車,付款方式選擇 Apple Pay ,我的apple pay是綁定玫瑰Giving 卡,當下付款有順利完成。 但到了晚上,抵達旅館後,手機突然收到連續兩則Giving卡刷卡失敗的通知,金額分別是 1萬多跟5萬多。 https://imgur.com/a/yVCcclm 當下立刻登入台新的App 查看,發現即使刷卡紀錄居然在短短 10-15 分鐘內出現 8-10 筆刷卡紀錄。 金額從幾千到上萬不等,然後刷卡地點有美國、英國還有德國之類的,雖然看起來每一筆 都是刷卡失敗,但當下還是整個嚇到!!!我被盜刷了嗎????? 慌亂之下趕快把信用卡拿出來,想打台新客服電話卻無法接通(不確定是 SIM 卡問題還 是其他原因),然後app的人工線上客服也還沒到上班時間。 情急之下,馬上在 App 內申請掛失,等客服上班後再確認盜刷狀況。不過等掛失成功之 後,再回App查看,發現剛剛那些失敗的刷卡紀錄竟然全部消失了……????(那我剛 剛到底是看到了什麼????? 因為玫瑰Giving算是備用卡,之前幾天完全沒有拿出來實體刷卡,或是線上刷卡,基本上 就是完全沒用到,當天唯一的使用紀錄就是透過 Bolt 叫車,結果當天就被盜刷!! 不太確定問題出在 Bolt? 還是 Apple Pay? 是說好險這次的盜刷都有被擋下,身上也有其他的卡可以用,所以可以很果斷的掛失,只 能說是有驚無險。 雖然到現在還是搞不清楚是哪個環節被盜刷的,但出國尤其是在歐洲真的還是要隨時注意 刷卡安全啊QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.159.38 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1740230806.A.BA7.html

02/22 21:50, 9小時前 , 1F
台新回覆了嗎
02/22 21:50, 1F

02/22 22:14, 8小時前 , 2F
還是不給關
02/22 22:14, 2F
當下掛失成功後,等線上客服上班後有確認,已經成功停卡,最後一筆就是Bolt叫車付款 的金額,中間盜刷的都沒有成功扣款。

02/22 22:19, 8小時前 , 3F
記得之前有人說apple pay不會被盜刷?
02/22 22:19, 3F

02/22 23:07, 8小時前 , 4F
好奇虛擬卡號要怎麼盜刷.
02/22 23:07, 4F
這也是我覺得奇怪的點,apple pay的安全機制應該很高才對,但的確是當天有用到這張 卡,然後就被盜刷,之前卡片完全沒有刷實體或是線上,然後基本上都放在大行李裡面應 該也不會被側錄才對.... ※ 編輯: ariel906 (1.200.9.73 臺灣), 02/22/2025 23:14:20

02/22 23:10, 7小時前 , 5F
被盜刷不用緊張,銀行會處理,卡片沒掉,不要自己說
02/22 23:10, 5F

02/22 23:10, 7小時前 , 6F
謊掛遺失,被盜刷就是被盜刷
02/22 23:10, 6F

02/22 23:11, 7小時前 , 7F
apple pay不會傳實體卡號,所以你被盜刷是卡號外流
02/22 23:11, 7F

02/22 23:11, 7小時前 , 8F
或是被算出來
02/22 23:11, 8F

02/22 23:15, 7小時前 , 9F
盜刷是銀行要處理的,但是卡片保管的義務是持卡人。
02/22 23:15, 9F

02/22 23:15, 7小時前 , 10F
明明就沒掉卡還說謊掛遺失,真的很怪。
02/22 23:15, 10F
呃…..基本上等到後來聯繫到線上客服,對方也是建議我在海外發生連續盜刷時,馬上掛 失停卡,這樣後續的任何刷卡都無法成功,所以你是說銀行建議我說謊???? 而且身為卡片的保管義務人,我發現這張卡正在一直被嘗試盜刷的時候,第一時間把卡片 掛失停卡,可以有效的切斷後續新增的盜刷風險,這到底有什麼問題????

02/22 23:15, 7小時前 , 11F
剛好而已
02/22 23:15, 11F
※ 編輯: ariel906 (1.200.9.73 臺灣), 02/22/2025 23:53:18

02/23 01:16, 5小時前 , 12F
AP的卡號又不一樣,怎麼盜刷,這算常識吧
02/23 01:16, 12F

02/23 02:06, 5小時前 , 13F
你的玫瑰G是Visa的嗎? #1cKhga2O (MobileComm)
02/23 02:06, 13F

02/23 02:29, 4小時前 , 14F
掛失=自己遺失卡片,需要自付被刷的金額
02/23 02:29, 14F

02/23 03:22, 3小時前 , 15F
這是常見的誤稱 盜刷要停卡沒錯 但卡片沒不見就不叫
02/23 03:22, 15F

02/23 03:23, 3小時前 , 16F
"掛失" 流程跟責任都不同 但以前也發生過客服一直說
02/23 03:23, 16F

02/23 03:24, 3小時前 , 17F
這不叫掛失但客戶不清楚差別又急著停 跟客服吵架的
02/23 03:24, 17F

02/23 03:25, 3小時前 , 18F
所以為了避免麻煩 說要掛失客服還是先會處理好停卡
02/23 03:25, 18F
文章代碼(AID): #1dkT2Mkd (creditcard)
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