[問題] 台新richart life 點數我真的看不懂

看板creditcard (信用卡)作者 (newaqua)時間3周前 (2025/10/29 23:40), 編輯推噓12(18640)
留言64則, 36人參與, 2周前最新討論串1/1
附圖,為什麼一般消費要被扣點數 其中-39是Agoda 的系統測試刷JCB 我很無辜啊 這到底是什麼道理 請教教我,謝謝 https://i.imgur.com/Dv1hVOm.jpeg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.65.218 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1761752405.A.21E.html

10/29 23:57, 3周前 , 1F
他媽是不會問客服膩 什麼資料都沒有是要去哪裡通靈
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10/30 00:14, 3周前 , 2F
請洽台新銀行客服人員~~~
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10/30 00:39, 3周前 , 3F
客服表示:
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10/30 01:33, 3周前 , 4F
去看信用卡下面的回饋明細至少還有日期消費金額和
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10/30 01:33, 3周前 , 5F
點數知道是哪一筆,你只貼點數明細是要別人通靈喔
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10/30 01:33, 3周前 , 6F
!應該是之前的某一筆退刷扣回之前先回饋的點數啦
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10/30 01:38, 3周前 , 7F
原Po有沒有退貨
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10/30 04:01, 3周前 , 8F
往前看之前+39是啥
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10/30 05:37, 3周前 , 9F
誰叫現在客服都不能手機打0800了,要問個問題有夠難
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10/30 06:35, 3周前 , 10F
銀行客服電話,根本超難打通
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10/30 07:11, 3周前 , 11F
而且現在銀行還會把客服藏在根本找不到的選單層
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10/30 07:50, 3周前 , 12F
往前翻啊,你這應該是agoda的測試刷被當作消費,於
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10/30 07:50, 3周前 , 13F
是台新給回饋;後續平台刷退當然就追回給你的點數了
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10/30 07:56, 3周前 , 14F
為什麼堅持要打0800,不是還有02開頭的可以打嗎?
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10/30 07:59, 3周前 , 15F
有人為了省錢捨不得打02啊
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10/30 09:19, 3周前 , 16F
但是這種片段資訊,大家也只能瞎猜!
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10/30 09:19, 3周前 , 17F
真的只能問客服才會有完整的答案…
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10/30 09:19, 3周前 , 18F
反而結果如果真的很奇特(不是個人因素)我覺得才
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10/30 09:19, 3周前 , 19F
有討論的空間
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10/30 09:22, 3周前 , 20F
但也有可能你是吹哨者 XDDD
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10/30 10:16, 3周前 , 21F
付費電話前兩分鐘大概都在聽ai語音指示吧 根本浪費
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10/30 10:16, 3周前 , 22F
錢 然後人很多打不進去又要一直等 電話費就浪費在這
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10/30 10:16, 3周前 , 23F
些地方 不想打02的市話很正常吧
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10/30 10:28, 3周前 , 24F
0800可以去公共電話打
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10/30 10:30, 3周前 , 25F
這家客服去有台新atm的全家都可以免費打,算容易了
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10/30 10:33, 3周前 , 26F
沒有其他資訊可貼了。點數就這些。真抱歉
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10/30 10:34, 3周前 , 27F
這個板偶爾來,不熟這裡的模式。謝謝!
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10/30 10:36, 3周前 , 28F
大家的留言我都有看,感謝
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10/30 10:47, 3周前 , 29F
台新的介面真的爛 回饋有沒有漏給都看不出來
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10/30 10:47, 3周前 , 30F
反觀國泰是一筆消費對一筆回饋 清清楚楚
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10/30 10:58, 3周前 , 31F
Richart Life -> 信用卡 -> 轉換權益 -> 回饋明細
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10/30 11:01, 3周前 , 32F
妳的消費才是資訊,不提供是要駁杯?
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10/30 11:12, 3周前 , 33F
問問客服吧
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10/30 13:30, 3周前 , 34F
不是可以請客服打給你?
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10/30 15:14, 3周前 , 35F
留言客服會打給你 來這發文有個鳥用
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10/30 17:55, 3周前 , 36F
噓的人台新網軍嗎
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10/30 17:55, 3周前 , 37F
我有空一個個揪出來
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10/30 17:56, 3周前 , 38F
謝謝好心的板友,好人一生平安
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10/30 18:10, 3周前 , 39F
App真的查不到什麼。會再問客服人員
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10/30 18:29, 3周前 , 40F
選信用卡區-按權益-回饋明細,這個介面會有顯示對應
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10/30 18:29, 3周前 , 41F
的項目
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10/30 18:32, 3周前 , 42F
欸其實31樓就說了,可能沒人看。但不得不說這介面真
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10/30 18:32, 3周前 , 43F
的爛
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10/30 18:58, 3周前 , 44F
感謝31樓kkkk大,現在才知道台新的回饋明細在這...
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10/30 19:00, 3周前 , 45F
直接從點數分頁的明細看根本無法確認==
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10/30 20:49, 3周前 , 46F
感謝kkk大原來明細藏在這裡
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10/30 21:18, 3周前 , 47F
行動打市話貴
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10/30 21:18, 3周前 , 48F
而且常常要等個幾十分鐘才有客服
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10/30 21:19, 3周前 , 49F
銀行在幫中華電信坑用戶的錢
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10/30 21:20, 3周前 , 50F
銀行不能提供行動電話嗎?
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10/30 21:33, 3周前 , 51F
0800-023-123 找公用電話打啊 XD
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10/30 23:48, 3周前 , 52F
看不懂還出來發文?問清楚再來發文好嗎
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10/31 06:59, 3周前 , 53F
這介面真的超難找的
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10/31 07:52, 3周前 , 54F
感謝31樓K大
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10/31 09:17, 3周前 , 55F
這種問題適合上脆問
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10/31 13:23, 3周前 , 56F
你如果很確定那是agoda測試而且前面沒有+39 那不就
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10/31 13:23, 3周前 , 57F
agoda送你錢? 確定不是agoda的部分退款或回饋活動?
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10/31 13:24, 3周前 , 58F
另外這筆明細不同是太陽/玫瑰 應該是前一期活動而非
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10/31 13:24, 3周前 , 59F
現在的Richart卡活動 可能要找更久以前的帳單比對
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10/31 14:19, 3周前 , 60F
借文問 Richart Life能正常登入嗎?
10/31 14:19, 60F

10/31 17:24, 3周前 , 61F
樓上,今天下午我用可以。
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11/01 05:36, 2周前 , 62F
別用台新就沒事
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11/01 13:43, 2周前 , 63F
有開啟點數自動折抵吧 之前我也發生過
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11/03 13:27, 2周前 , 64F
有沒有可能是agoda平台問題?
11/03 13:27, 64F
文章代碼(AID): #1f0ZLL8U (creditcard)
文章代碼(AID): #1f0ZLL8U (creditcard)