[心得] 匯豐現金回饋白金卡常見的現金回饋問題
以下資訊親自跟匯豐客服確認過，提供給大家參考：
1. 2-4)本卡別第一次帳單之刷卡消費總金額，其現金積點回饋比率一律以0.5%計算。
此點僅針對第一期帳單涵蓋總天數未滿五天，故無法刷滿五天達成回饋比例0.7%的客戶
，即此點規範不會影響原本0.7%加碼回饋及1%慶生回饋的客戶權益
3.現金積點計算
當期新增現金積點= (本期新增「符合資格消費」之總金額 – 現金積點折抵) x 當期現
金積點回饋比率。計算新增現金積點時「四捨五入」計算至整數位數(小數點以下不計)，
回饋無金額上限。
客服跟上級請示過，此點公司之前制定錯誤的規範，應更正成：
當期新增現金積點= (本期新增「符合資格消費」之總金額 ) x 當期現金積點回饋比率。
因此無論是選下期自動抵扣回饋金或是累積一次抵扣回饋金，都不會影響折抵回饋金後的
當期現金回饋點數，客服說此點呈報上級跑完流程之後，網頁會再修正。
希望對大家有點幫助！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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