[心得] 今天碰到瘋子了

看板customers (顧客行為討論)作者hyochon (我要當用功且愛貓的學姐)時間20年前 (2004/12/05 22:01)推噓9(9推 0噓 4→)

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今天我也才剛碰到很扯的事嚇得我差點要去收驚晚上快結束時來了一桌客人所以我們預估大概會加班吧.就默默開始慢慢做打烊的工作本來客人拿菜單來時.我們就覺得他們蠻會算的 (不是否定他們.只是覺得很厲害) 因為我們有低消.一般人都會就照人數點菜數但是他們很精準的算了很接近的數字. 等到開始上菜之後.那桌的男人就把所有我們給的筷子湯匙拿到廚房來跟洗碗工讀生搶水洗我們只是覺得他好奇怪喔.那你濕濕的還不是更容易沾髒東西結果我裝碗裝完之後出去外場媽呀~已經罵起來了.只見那桌的女人異口同聲對著我同學隔空破口大罵原因是.我們的衛生紙是擺在櫃台.(店很小) 一包醬.是不可以整包拿走的他們已經抽了一大疊.又再回頭把整包拿走我同學只是例行的走過去說 "不好意思.這個衛生紙不能整包拿走" 然後把一整包裡再抽出一疊幫他們放在桌上結果那桌就整個起抓狂了.開始對我同學和同事發狂大罵男人還衝到廚房找老闆娘也是像失心瘋一樣大吼內容就是一直在說為什麼不能拿衛生紙說桌子很髒怎麼可以放桌上之類的還說他們多辛苦才湊滿我們的低消 (內心OS 所以你就可以合法罵人唷) 最後又一直說我們服務態度很爛.不是工讀生有問題是整個店都有問題之類的話而且那男人還數度要動手打人.不停罵著髒話幾個女人則是用手指著我同事說 "那個胖的xxxxxx" 我差點要打電話報警還好後來他們一邊罵一邊被老闆娘揮手趕出去了我嚇到整個在發抖還有一桌客人帶著小孩也是嚇得不敢出聲我做這麼多年服務生.還是第一次碰過這種水準的虧他們自己也有小孩這世界真的是.......... C大附近的服務生要小心... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.24.183 ※ 編輯: hyochon 來自: 61.229.24.183 (12/05 22:27)