Re: [閒聊] mister donuts 態度極惡劣!!

看板customers (顧客行為討論)作者birdla (徵bass手 )時間19年前 (2005/09/21 20:46)推噓5(5推 0噓 1→)

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唉~ 其實我就是這一家的員工可是我不是車站那間的拉原PO的這種情況真的很扯我們其實訓練的時候有教一個制式的回答分成三個小盒子也不是什麼大問題不過甜甜圈拿出來真的要等一下喔因為正常來說是不能一次拿太多個怕甜甜圈壓壞什麼的 (我有因此被罵過) 不過如果不滿意態度的話可以找店長什麼的他們都會做處理的還有阿因為車站那間是新開的所以也有可能店員也是新手其實看到這篇文章還挺驚嚇的因為我一直覺得自己的態度還不錯至少一直笑口常開(還因為笑的太開被客人偷笑) 其實我們是很要求服務態度的阿!!!! 還有~~~車站店一個人可以買幾個阿?? 我們這邊一個人只限購十個耶 ※ 引述《joylindudu (sweet baby)》之銘言： : 昨天到台北火車站地下街的mister dinuts 買甜甜圈 : 結果店員態度超差超惡劣 : 我買21個甜甜圈請他幫我裝成三個小盒子 : 他就一副很不屑的說這樣怎麼分 : 還很不爽的和旁邊店員說這要怎麼分 : 把甜甜圈放在托盤上是用丟的 : 波提我要買6個我看他只拿出來5個 : 我就跟他說小姐我要六個 : 他就敏一敏嘴很不屑的說 "我還沒拿完...." : 之後再結帳的時候我跟他我要打統編 : 我唸他根本沒在聽就隨便打個8位數字 : 我說你打錯了後來他就很不爽的走到旁邊 : 叫那個和他竊竊私語的店員幫他打 : 而我再說一次他還是打錯了他叫我看一下 : 因為螢幕被一個"+10"的字幕擋住了 : 我看不到我就說我看不到 : 結果那第二個店員就很不爽的把螢幕甩到另一面給我看 : 之後裝盒子的時候 : 也是把甜甜圈丟進去的 : 昨天真的是讓我氣到不行 : 加上買甜甜圈也是排了一陣子才買的到 : 店員這樣的態度真的讓我很不開心 : 在看看包裝上也沒有任何的電話可以讓我去申訴 : 想想統一這麼大的公司 : 怎麼會有這麼惡劣的店員 : 為什麼花錢還要被人家兇 : 若是有人知道統一的申訴電話 : 請告訴我這種惡劣的店員 : 我真的氣不過!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.85.124.211