[討論] 年輕人跟歐巴桑

看板customers (顧客行為討論)作者Jeanettefan (沒有暱稱!!!!)時間19年前 (2005/11/20 02:41)推噓3(3推 0噓 4→)

留言7則, 4人參與討論串1/1

有沒有人覺得大部分的澳客都是歐巴桑像我做飲料店，有時候人多，遇到一種人歐巴桑前一秒才點了"紅茶去冰" 下一秒剛好有一杯其他客人的"紅茶去冰"做好櫃台的一喊，他馬上說是我的最尷尬的常常是飲料的主人在他後面他就直接從工讀生手上把飲料拿走我就常常遇到這種，通常原本飲料的主人都是比較年輕的跟他道歉一下都可以理解，然後都笑笑的說沒關係，而且我們會馬上再做一杯很奇怪，歐巴桑都很沒耐心，多等一下子都不願意還有就是，點單的時候店門口已經擠很多人，都是在等飲料的你如果要買就要等的心理準備，通常歐巴桑都是一直催一直催真的很討厭明明前面就還有七八杯飲料還沒做，其他客人都沒在催你就一直催，還一直說我們沒效率而且只有幾種飲料是大杯不加價，像珍奶有，可是奶茶沒有有些人不吃珍珠，就要喝大杯奶茶，我就有遇到一種歐巴桑，他就不高興就說"你們怎麼做生意的，珍珠奶茶大杯不加價，奶茶就沒有" Orz 我只是個工讀生，這是公司規定的我有什麼辦法如果櫃台的飲料點錯，我們做錯，通常是年輕的客人跟他道歉一下馬上重做都不會生氣，但是歐巴桑就一直罵一直罵像有時候真的也不是工讀生的做，像現在天氣冷，可是我們並不會自動去冰點單的時候也不說要少冰還去冰，一拿到飲料就質問"為什麼沒去冰" 有一些年輕的客人如果忘記講，還會很禮貌的問飲料做了沒，沒做來不來得及去冰並不是對歐巴桑有什麼偏見，只是遇到那種澳客通常都是歐巴桑佔多數 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.174.154.145 ※ 編輯: Jeanettefan 來自: 218.174.154.145 (11/20 02:56)