超奧的住戶....

看板customers (顧客行為討論)作者qwertop (愛哭的娃)時間19年前 (2006/09/04 15:02)推噓1(1推 0噓 4→)

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我現在在台南某社區的俱樂部當櫃檯裡面有圖書室、游泳池、桌球、撞球等等設施我的工作就是負責登記使用的人數、打打社區公告、廠商請款做帳、管理費繳納等等我們的管理費是雙月繳，一次繳二個月今天遇到二個番仔住戶來罵我=____= 因規定8月底沒繳的，我要發催繳單那位大嬸怒氣沖沖的對我破口大罵，說我的催繳單嚴重污辱到她，要我對他鄭重道歉我問她是有什麼問題，她指著第一行 "貴住戶或因疏乎，尚有管理費未繳納，欠繳期間為...." 說她只有這一期沒繳，我怎能寫或因疏乎?這不是污辱是什麼??? 我的心裡os:歐巴桑，這又不是寫的，我來接手時他們格式就這樣ꐊ不寫或因疏乎，難道我要寫故意欠繳嗎?? 再說我發了100多戶，就只有你覺得你被污辱了如果你乖乖繳，我還需要發嗎??? 我可是一張一張手寫樓層、金額、期數的耶但當下我還是只能笑著跟她道歉第二個是眼睛有問題的明明欠繳三期是別間的住戶，他眼睛看錯看成自己欠繳，來就推玻璃門推得好用力，走到我面前把欠繳單甩在桌子上，又是一陣亂罵這欠繳單誰做的，哪個豬頭做的，有沒有腦呀?我哪有欠錢??敢做這個東西，你他媽的要不要命? 我整個嚇呆了，因為他真的好兇兼且身高180以上，旁邊還一堆住戶都在看我我急忙幫他查，後來根本沒這筆帳，我撿起欠繳單看，=_____= 大叔你看錯了好嗎? 然後他用了15分鐘的時間來解釋他為何看錯(加完夜班很累回到家看到這張火氣冒上來，而且他討厭我們主任，所以我被他罵要怪我們主任等等...)及報怨欠繳單設計不良 -- 為什麼bbs這麼難用啦>_<" 吼吼吼.....是我太笨了嗎Q____Q 想找網路故事版找不到想找九把刀的個人版也找不到養隻小雞也養到死掉>"< 唉一口一" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.66.19.201