[閒聊]站收銀的時候眼睛要張大點...

看板customers (顧客行為討論)作者 (深藍流水)時間19年前 (2006/03/01 20:51), 編輯推噓5(506)
留言11則, 7人參與, 最新討論串1/1
說話小弟我在誠x信義店的一家下午茶餐廳做pt外場兼吧台 就在前幾天因為同事排修而新來的同事又還沒學到收銀 所以下午跟晚上結帳的工作幾乎都是我在包辦 由於在這種地方上班會有比較高一點點的機率遇到外國來的客人 事情就是在這樣的情況下發生了 那天因為剛好有點小忙 而且正好有一小段時間排隊結帳的客人還不少 其中就有一個外國客人 因為他的消費加上服務費有零頭 所以那位客人就拿了一張大鈔跟零錢給我 我就在沒有注意的情況下直接收進了收銀機 晚上收拾結帳的時候才發現其中有一枚硬幣是美元 經過換算之後當天的營業額有小小的短收3塊錢 囧rz 所以小弟就自己掏了10元出來把那枚硬幣帶回家當作紀念 這告訴我們...收錢的時候要稍微多看一下啊!!!!!!!! 話說..會去誠x的客人不見得素質就會有多好 很多客人喝下午茶像是果茶花茶之類的會要求回沖這是很正常的 但是你把咖啡喝完然後說你要回沖這是怎樣啊!?!?!? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.93.6

03/01 23:17, , 1F
@@ 我想..他的意思是想續杯吧~XDD 不過有的店會給咖啡
03/01 23:17, 1F

03/01 23:17, , 2F
續杯服務呀..所以..這還不算是很澳吧?XD 除非態度很差
03/01 23:17, 2F

03/02 00:09, , 3F
我們收過一元港幣被當成10元台幣....賠了6塊錢
03/02 00:09, 3F

03/02 02:39, , 4F
在美國普通咖啡續杯很正常的歐(餐廳內啦)
03/02 02:39, 4F

03/02 12:20, , 5F
不是續杯喔 我們的咖啡是一壺的那種 分成兩層 煮好的
03/02 12:20, 5F

03/02 12:21, , 6F
咖啡會沿著裡面的管子流入上層的壺中 所以客人說要回
03/02 12:21, 6F

03/02 12:22, , 7F
沖的時候我只有一臉的囧 然後告訴他這種無法回沖
03/02 12:22, 7F

03/05 00:33, , 8F
俺給五角人民幣當一元 還是沒人肯收
03/05 00:33, 8F

03/17 16:00, , 9F
回沖白開水給他囉
03/17 16:00, 9F

04/13 20:26, , 10F
你的情況算好了 四樓的店當天上班的全部要倒貼三百二
04/13 20:26, 10F

04/13 20:28, , 11F
四樓的某一家店...我就是其中的倒楣鬼
04/13 20:28, 11F
文章代碼(AID): #141PZMaf (customers)
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