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看板customers (顧客行為討論)作者 (秀奈)時間19年前 (2006/07/18 23:27), 編輯推噓6(7推 1噓 9→)
留言17則, 8人參與, 最新討論串1/1
※ [本文轉錄自 CultureShock 看板] 作者: dearevan (有情有義流浪漢) 看板: CultureShock 標題: [轉錄][轉錄][文章] 自以為聰明的人正在破壞整個社會 … 時間: Thu Jul 6 06:50:31 2006 ※ [本文轉錄自 Hate 看板] 作者: shin696 (Cry For You) 看板: Hate 標題: [轉錄][文章] 自以為聰明的人正在破壞整個社會風氣 時間: Thu Jul 6 06:40:30 2006 ※ [本文轉錄自 share 看板] 作者: northcloud (感情於我如浮雲) 看板: share 標題: [文章] 自以為聰明的人正在破壞整個社會風氣 時間: Thu Jun 22 16:55:28 2006 轉貼!!! 整個社會風氣構成的現象..顯示教育徹底的失敗..也難怪台灣在國際上不受信任.. (中國 時報　獨立評論 莊佩璋 2006.01.18) 十年前，我帶年僅三歲多的兒子到美國旅行，寄宿親戚家。親戚拿個全新的兒童汽車安全 座椅給我，說：「這裡規定兒童一定要坐汽車安全座椅，這個給你用，因為是借來的，請 儘量不要弄髒，我還要還人。」兩週後，我不再開車，他拿著半新不舊的安全座椅到量販 店辦退貨。店員一聲不吭，錢全數奉還。親戚得意地對我說：「美國的商店，兩週內都可 憑發票退貨，所以我們常來這裡『借』東西。有些大陸人甚至連電視都『借』哩！你說， 美國人笨不笨？無條件退貨的漏洞這麼大，他們竟然都不知道！」 隔年，我到日本，在當地做事的台灣朋友招待我，出入都開車。 我問：「東京地狹人稠，不是很難停車嗎？」「沒那麼嚴重啦！政府規定要有停車位才准 買車，所以車子並不像你想的那麼多。」他說。「哇！那你有停車位嘍？一定貴得嚇死人 對不對？」「你怎麼跟日本人一樣笨！先租個停車位，等車子掛牌後，再把停車位退掉， 不就解決了？」 幾天後，換成日本朋友招待我，待遇淪為兩條腿加地鐵。他客氣地說：「東京養車容易， 養停車位難。所以只好委屈你擠地鐵了。」我馬上向他傳授「破解之道」。沒想到他沒有 「悟道」的狂喜，只淡然說：「真要鑽漏洞，其實到處都是，比如家母住在鄉下，我把戶 籍遷過去再買車就可以了。但是，我實際上就住東京，沒停車位卻買車，左鄰右舍會怎麼 看我？開車上班，我怎麼面對同事、上司及正派的人不會這樣做。」 美國商店無條件退貨的機制與日本到處漏洞的法規，都建立在「信任」的基礎上，當「信 任」瓦解，社會也會崩潰。也因此，他們可以容忍政客做錯事，卻不容許政客說謊。 台灣呢？ 我們則是「假到真時真亦假」，每個人都虛虛實實，整個社會是在「懷疑」的基礎上運作 。但即使已是防弊重於興利，結果還是「敢的拿去」。想法思維影響行為，而個人行為又 可擴及影響企業服務、社會運作。 記得去羅馬搭乘地鐵時，發現有售票機卻沒有驗票機。當場起了疑惑，到底要如何確認乘 客有沒有買票？那這樣地鐵不就鐵定虧錢嘛？這是我們的習慣想法，總是想要替自以為 的小聰明或貪小便宜尋求應對之道。對於義大利人而言，我們會問這種問題 才奇怪。搭車為啥不買票？乘車怎麼可以不買票呢？兩方想法當下有了差異。 如果你真想知道是不是可以不要買票搭車？ 可以，的確可以入站搭車，但是你要確保不會被富有正義感又雞婆的義大利人發現，因為 他八成會去舉發你。到時候罰款可就是車價的數倍，而且丟臉還丟到國外去，真是賠了夫 人又折兵。 建立信任，不容易，卻很重要! “人而無信，不知其可也" 不知在當今"唯利是圖"之社會中是蠻諷刺的事 ! -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.67.131.21
推
06/22 16:57,
推
06/22 16:57
推
06/22 16:58,
大多數台灣人都是這種心態啊(茶)
06/22 16:58
推
06/22 16:59,
好文推
06/22 16:59
推
06/22 16:59,
推
06/22 16:59
推
06/22 17:00,
推好文
06/22 17:00
推
06/22 17:00,
好文推
06/22 17:00
推
06/22 17:00,
推 勿以善小而不為 勿以惡小而為之
06/22 17:00
推
06/22 17:01,
推!!
06/22 17:01
→
06/22 17:01,
中國時報就是自以為聰明的人
06/22 17:01
推
06/22 17:01,
鑽漏洞的心態各國皆有，不要把台灣人想得那麼不堪...
06/22 17:01
推
06/22 17:02,
大多數的中國人都是這心態!
06/22 17:02
推
06/22 17:02,
德國也是不驗票
06/22 17:02
→
06/22 17:03,
第一次到德國，問德國朋友說：驗票在哪？
06/22 17:03
推
06/22 17:04,
推~~
06/22 17:04
→
06/22 17:04,
他聽不懂，我就說：那他們怎知道你有票？
06/22 17:04
→
06/22 17:05,
他說：不懂，現在在車上的都有票
06/22 17:05
推
06/22 17:06,
所以兩岸還真是同文同種 半斤八兩啊 呵
06/22 17:06
推
06/22 17:08,
好文!!!!!
06/22 17:08
※ relieved:轉錄至看板 Hate 06/22 17:12
推
06/22 17:13,
推!!
06/22 17:13
推
06/22 17:13,
沒有自覺的看了也是白搭
06/22 17:13
推
06/22 17:15,
這就是所謂的道德淪喪...
06/22 17:15
推
06/22 17:16,
推 沒有自覺的看了也是白搭 唉
06/22 17:16
推
06/22 17:16,
推一個
06/22 17:16
推
06/22 17:16,
推~~ 都是貪小便宜啊!
06/22 17:16
推
06/22 17:16,
越看越沒信心..
06/22 17:16
推
06/22 17:17,
借轉大賣場版
06/22 17:17
→
06/22 17:17,
大陸人這種心態比臺灣人嚴重多了吧..到處都是黑心貨
06/22 17:17
※ penny22:轉錄至看板 hypermall 06/22 17:18
推
06/22 17:19,
大推特推!華人的習性就是特愛貪小便宜,難怪進步慢!
06/22 17:19
推
06/22 17:21,
推～～ 值得省思
06/22 17:21
推
06/22 17:21,
剛剛想了一下 其實使用P2P下載盜版其實也是差不多的
06/22 17:21
推
06/22 17:29,
台灣人喔 趨小利的時候大家搶 有人搓破的時候最會推
06/22 17:29
→
06/22 17:30,
推媒體啦 推韓國大陸啦 真是完美無暇
06/22 17:30
推
06/22 17:31,
值得省思的好文章
06/22 17:31
推
06/22 17:35,
不推不行~~
06/22 17:35
推
06/22 17:37,
同意!
06/22 17:37
推
06/22 17:37,
台灣人的貪小便宜在海外也很有名的一一跟大陸比爛啊?
06/22 17:37
推
06/22 17:39,
推薦這篇文章
06/22 17:39
還有 73 則推文
還有 4 段內文
※ leptons:轉錄至看板 NCTU_INT_NDL 06/24 21:21 ※ entau:轉錄至看板 media-chaos 06/24 21:37 -- 火是搖滾，槍是吉他！ 我要從我的吉他彈出搖滾的火燄， 讓那些冰冷的心熊熊的燃燒！！ Ｆｉｒｅ　Ｇｕｎｚ 一條　誠 http://www.wretch.cc/album/shin696 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.104.135
→
07/06 06:40,
看這海洋那篇就想到這篇...
07/06 06:40
推
07/06 06:41,
沒錯
07/06 06:41
推
07/06 06:43,
推...
07/06 06:43
推
07/06 06:47,
推
07/06 06:47
推
07/06 06:46,
推...華人最嚴重的問題被一針見血點出來啦...
07/06 06:46
推
07/06 06:48,
幹寧老師的!!!推你這篇好文
07/06 06:48
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 87.218.43.23
推
07/06 09:47,
黑人跟西裔的都喜歡這樣搞
07/06 09:47
推
07/06 10:04,
上面說到黑心貨 台灣的黑心貨難道少了? 沒良心的到處都是
07/06 10:04
推
07/06 11:11,
推~
07/06 11:11
推
07/06 21:23,
一樓你是在以偏概全嗎
07/06 21:23
→
07/06 22:08,
台灣人之恥
07/06 22:08
推
07/06 22:22,
如果就個人經驗來說,是以偏概全,那我也沒辦法 @@
07/06 22:22
→
07/07 00:38,
那你碰到的人真的是不多喔
07/07 00:38
推
07/07 09:01,
朋友在Mall上班,根據他跟同事討論的結果是西裔與非裔最
07/07 09:01
推
07/07 09:04,
常使用refund機制,內陸的其他州組成一定又不同了吧
07/07 09:04
推
07/07 15:26,
推 美國人雖然笨(不耍小聰明) 但至少誠實(大部分的人)
07/07 15:26
噓
07/07 20:44,
文章本身有意義 但是標題大失敗 國際不信任跟這最好有關..
07/07 20:44
→
07/12 02:45,
之前在LA搭地鐵 不買票的好像都是西裔的
07/12 02:45
→
07/12 02:46,
我看到的亞裔民族都還蠻守規局的
07/12 02:46
→
07/18 23:25,
借轉PO!
07/18 23:25
-- 一個人的日子很快樂 兩個人的日子很幸福 但是人都是貪心的 想要幸福又快樂 所以三個人都哭泣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.46.204
噓
07/18 23:38, , 1F
這篇媒抗板2526篇有說喔，原文不是這樣的
07/18 23:38, 1F
→
07/18 23:39, , 2F
按錯了，等會兒推回來
07/18 23:39, 2F
推
07/18 23:42, , 3F
被人斷章取義改成他想要的樣子了
07/18 23:42, 3F
推
07/19 01:20, , 4F
好文～不推不行
07/19 01:20, 4F
推
07/19 02:49, , 5F
推!那些亂鬧換貨的消費者真該看看這篇
07/19 02:49, 5F
→
07/19 08:00, , 6F
平常看到跑票的都是西人 在這亂退貨的也不是只有台灣人 這文
07/19 08:00, 6F
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07/19 08:01, , 7F
把台灣人講的太不堪 太以偏蓋全了 有這樣心態的人 相信到那
07/19 08:01, 7F
→
07/19 08:02, , 8F
都有 另外驗票那個 這邊跑票罰的很重 所以一般人都不會去睹
07/19 08:02, 8F
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07/19 08:03, , 9F
睹看 真的要看個人的心態跟行為
07/19 08:03, 9F
推
07/19 09:47, , 10F
我覺得這篇文章可以讓我們自省,讓整個社會更和諧,但以我的
07/19 09:47, 10F
→
07/19 09:49, , 11F
經驗,到了美國,卻是當地朋友(外國人)教我如何鑽這些小漏洞.
07/19 09:49, 11F
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07/19 09:49, , 12F
當然不是全美國人都這樣,但也不是全台灣人都是這樣.如果這
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07/19 09:50, , 13F
些小漏洞都沒人鑽的話,那早就世界大同,全都變理想國了.
07/19 09:50, 13F
→
07/19 09:50, , 14F
但不管怎樣,這篇文章可以讓自己有自省的功能.
07/19 09:50, 14F
推
07/19 22:20, , 15F
沒錯！短視近利的結果就是賠上國家名聲！！！
07/19 22:20, 15F
推
07/21 01:06, , 16F
推好文~
07/21 01:06, 16F
推
07/29 19:26, , 17F
推~重點是反省~~~~T-T
07/29 19:26, 17F
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