[閒聊] 我們的窩心客人的開心

看板customers (顧客行為討論)作者funnyeve (那天)時間19年前 (2006/11/06 19:53)推噓16(16推 0噓 4→)

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不知道各位目前or曾經是服務業的前輩們有沒有過感受到客人幸福過以下是小妹的小小分享心得:) ********************************* 去年在實習的餐廳因為燈光好氣氛佳到了情人節、聖誕節常常大爆滿但讓我印象最深的卻不是在這些大節日而是某天某天當我留守職班突然有一位台大的研究生抱著超大禮物進來說要預約訂位光看到禮物老實說真嚇人因為他是騎著125來的而禮物有分大中小三個整個很有份量幫他解說的同時跟他聊天原來是他交往多年的女友生日而且後來‥他女友居然跟我們餐廳一位師傅是國小同學(整個妙) 整個真的是大閃光好幸福>//< 後來我建議他先把禮物藏在我們店裡然候他說他女友愛吃堤拉米蘇當日甜點剛好不是=.= 就去別間店拿來搞定啦XD 晚上他們一起出現超幸福男生騙女生沒預約結果最後上甜點時女生看到那三件大禮物和她愛的甜點超感動的當然我們在場的服務生也整個被幸福感包圍不過最讓她驚嚇的是‥ 蛋糕是我家廚師(她國小同學)拿出來的 (ps‥因為當天沒什麼客人啦^^") 她有嚇傻到最後還一起幫她唱生日快樂歌整個又開心又幸福^^ 我朋友(一樣服務於另一間餐廳) 看過求婚的、分手的(這個超傻眼聽說東西完全沒吃‥) 我們都覺得這也算在這段實習中得到的美好事物客人的笑客人的幸福雖然不是發生在我們身上但是他們那種感激幸福的笑讓我也覺得我是世界上幸福的人分享完畢寫的不好請見諒喔祝各位前輩天天都幸福快樂:) -- 請支持強辯樂團 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.38.138

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fdav

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funnyeve

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pidmr

11/06 20:29, , 3^F

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