[閒聊] 貝兒澳客日記之爆炸飯

看板customers (顧客行為討論)作者EBelle (貝兒)時間19年前 (2006/12/18 03:39)推噓5(5推 0噓 1→)

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餐廳打工，有家長帶小朋友來吃飯是常有的事情有些小孩子很有禮貌很天真，看他吃得滿足的樣子，捉著吸管喝飲料好可愛有些小孩子吃得滿手滿嘴滿桌子都是，但清潔是服務生的工作之一送上餐巾紙給客人，或是事後再掃掃地，不是什麼大不了的事情但這一桌客人除外這一桌客人我以前沒有看過，四個大人二個小孩只叫了四個吃到飽，再多單叫二碗白飯給小朋友，讓小朋友分著吃吃到飽要分給小朋友吃，對生意沒有影響，二三歲的小孩子食量也不多不過他們離開之後，我就瞪著那一桌看了很久，因為真的很扯我們餐廳是鋪地毯的，怕髒，地毯是深綠色的這一桌雖然離大門口有一段距離，但是是正對著大門口的那二碗白飯，大概有一碗在地上，散得到處都是白色的米飯散落在深綠色的地毯上，非常誇張我才正要拿掃把去清理，新的客人進門來了那個混亂的情形讓客人十分訝異，還沒有帶位坐下，客人就問：發生了什麼事？發生了什麼事？我總不能批評上一位客人吧我苦笑：我們廚子不小心埋了一顆炸彈在飯裡，結果炸彈引爆了那時店裡的客人不多，只有二三桌，結果幾位不認識的客人就開始閒聊起來坐很久的客人A：剛剛有二個小孩子啦......palapala 剛進店的客人B：那些家長怎麼......palapala 客人A：他們買白飯的目的是讓小孩子丟在地上.....palapala 結果一時之間，客人們群情激憤，直呼上一桌的家長很過份不制止孩子浪費、不衛生的行為，也完全沒有對服務生「口頭上抱歉一下」 (坐很久的客人A，一直很注意那一桌的舉動，他好激動 @.@ ) 我也不好說什麼呀，只能拿著掃把一直掃地用掃把在地毯上掃地其實很難，且有客人在，我不可能去拿吸塵器結果我足足花了十分鐘在掃那一坪大小的範圍掃完店裡那些在議論紛紛的客人，還給我歡呼 (哈哈) 份量還真的不多就是一碗後來客人A隔了二天再來店裡，還開口要點「今日特餐：爆炸飯」客人B隔了好一陣子才再來消費，就遇上澳客不付錢，和同事一起衝出去追人 (她還自嘲自己帶賽，每次來，店裡都有發生事情) 其實這個爆炸飯事件，真的很令人不悅浪費食物不說，對孩子也是很糟的示範，家長也沒有口頭上和店家致意我們沒有要客人留下來清理，但是講二句場面話不會怎樣吧幹嘛好像吃完飯搞得一團亂是理所當然的事情一樣不過事發當時，有那麼多好客人在幫我撐腰，批評這桌澳客讓我回想起這一個事件，總是想到那些窩心的客人而不是地上滿滿的白米飯 -- 內有惡犬 http://www.wretch.cc/album/show.php?i=BelleHsu925&b=5&f=1782432467&p=1 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.142.223 ※ 編輯: EBelle 來自: 218.164.142.223 (12/18 04:12)