[閒聊] 書店怪客-B怪客

看板customers (顧客行為討論)作者bbbbblllll (為什麼)時間19年前 (2007/02/04 16:11)推噓6(6推 0噓 5→)

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之前在書店工作了好一段時間說真的,書店的客人其實水準沒高到哪去來聊一些也不算澳客,可是就是會讓人哭笑不得的怪客我們書店從地下一樓到四樓總共有五層是門市很可惜的,只有地下一樓才有客人用的廁所有一天有對母子上來我所待的四樓媽媽看書看到一半,突然跑過來問我說:小姐,你們廁所在哪裡我:在地下一樓喔客:什麼,地下一樓????我兒子快尿出來了,在地下一樓????? 我:那你要不要趕快帶他下去客:什麼嘛......(碎碎念離開) 本來以為她已經下去了,沒想到一會兒她又衝了過來客:小姐,你有沒有紙杯? 我:....(心裡大概知道他要幹嘛了)不好意思,沒有耶(也是真的沒有啦) 客:那有沒有塑膠袋?小孩子快尿出來了.... 我:....不好意思,也沒有耶(其實有大型的黑色垃圾袋,可是我不想拿出來,因為我可以想像她兒子尿完他可能會要我幫她處理他的尿尿) 客:怎麼都沒有..... 我:小姐,如果小朋友真的忍不住,要不要趕快帶他去上廁所這個客人才一邊碎碎念一邊趕快拖著他兒子去上廁所心想,你剛才把他帶下去不就好了嗎??? 話說耶誕節的時候,我們那一個樓層會擺耶誕卡和一些耶誕飾品結帳櫃檯旁邊也會擺一棵中型聖誕樹有一天有個爸爸帶了兩個小女孩過來買書選了一本食譜後,走到櫃檯來結帳,兩個小女孩在旁邊跑來跑去,看耶誕樹上的裝飾這個爸爸因為嚼檳榔所以滿嘴紅通通的,而且身上還有點酒味,那時候其實還有點怕他我:這本書是120元客人慢條斯里的從口袋裡掏出100元後,就又把手插到口袋裡去,我本來以為他要把剩下的20元給我,結果他動也不動我:先生,不好意思,這本書是120元喔客:就算我100元就好啦,20元對你們來說是小錢啊我:不好意思,可能沒辦法喔,因為這都有紀錄,少的錢我們要賠客:(看了看旁邊的小女孩)你們把錢拿出來啦!!!! 我:....(你是在威脅自己的女兒嗎?) 小女孩:我們沒有錢啊(一副很無辜的樣子) 這時爸爸才心不甘情不願的掏出一張千元鈔讓我找本以為結束了,誰知還有後續他看了一眼旁邊的聖誕樹,然後非常用力的把樹上頭的星星扯下來,樹上端葉子都被他弄扁了,當時心裡很想罵他,你不知道這棵樹是眼前這個店員佈置的嗎???(他當然馬不知) 然後他問身旁的小女孩:你們要不要星星小女孩:我要!我要~~~~ 本來以為他要結帳了,結果誰知道他大剌剌的把星星塞到口袋去,轉身就要離開我:先生先生,不好意思,那是商品,要賣的!!!! 客:啊不是送的喔.... 我:不是耶.... 客:不能送我喔.... 我:不行耶.... 客人就把星星丟到桌上,帶著兩個小女孩離開當服務業有趣的地方就是可以看見人間百態,可是不有趣的地方大概也是這點吧有機會再來分享一些形形色色的書店客人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.183.148