[心得] 你不會去查字典喔

看板customers (顧客行為討論)作者 (北極星的眼淚)時間19年前 (2007/03/23 03:37), 編輯推噓10(10013)
留言23則, 10人參與, 最新討論串1/1
今天有一位跨店會員 有帶租片卷來 他沒帶卡片 及證件 我通容讓他寫身份證字號 跟電話 來幫他查詢 發現他有在他店有逾期費...(680) 結果他在電話內 跟另一家店員工 開始爭執 想拗 好像是那名員工 想問他的 名字 其中一個字怎麼念 他想要查一下剛那筆資料 (因為我聽到之後 要轉述給那位先生 她可能先處理其它客人消費之類) 結果那位先生 就拿著電話 大聲的話 「 小姐 你不會去查字典喔!!」.... >.< 好替那位同事感到 可憐... 不會唸你的名字就要被罵 -- 無聊男子 無聊人生 有趣生命 http://www.wretch.cc/album/abaw -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.232.8.31

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是很沒禮貌啦 不過常常跟人家說名字怎麼念的感覺真的很麻煩
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有的店員注音又不好 認識的字也少 有時真的講到要抓狂XDD
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可也有人的名字真的很少見耶,像我學姐他爺爺當初替她取
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名字時用的是梅的古字:呆呆。應該多數人都念不出來吧
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不過的確很多店員中文很差,連我這種普通的名字都可以解
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釋半天,最後我看著電腦自己選字還比較快 = ="
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用無蝦咪
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應該說 那一位客人的父母腦筋有問題 書讀不多 所以才
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自行造字為自己兒子取那種沒人知道的字....
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樓上未免也太.... 幹麻說人家父母腦筋有問題啊...
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名字要造字的人很可憐,一些證件的名字字體都醜醜的。以前
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當過教務處工讀生,造字出來的名字字體真的就比較醜。
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我的名字不用造字 也不罕見 偏偏10個人裡9個半不會念
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我不太喜歡人家說為啥要取這種名字的論調 要知道名字都是
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父母親費盡苦心想出來的 幹嘛這樣說別人的父母
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其實那個字也還好啦 只是那個同事還滿客氣的 就被罵
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重點是那客人有好幾張會員卡 每張卡留的地址都不相同
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原PO問他那一個才是正確的 還被他嗆說 我有幾個房子
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那所有的地址 你都要知道囉
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這件事 還有後續 XD
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>.<奧牽到北京還是奧 所以太多奧客一起牽去辨澳運吧!!
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咚...在澳洲辦的原住民奧運嗎..XD...(又奧又番)
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八樓還是別作服務業好了,這麼恨客人是怎樣!?
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文章代碼(AID): #160ji3pm (customers)
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