[討論] 澳客效應.....

看板customers (顧客行為討論)作者 (把衣服晾在Localizer上)時間18年前 (2008/02/29 05:39), 編輯推噓7(707)
留言14則, 8人參與, 最新討論串1/1
或許是消費者意識抬頭 也或許是國內服務業開始重視顧客至上 最近幾年常常會有「禮貌太過」的感覺 例如,某火鍋店要求服務員在服務前、服務後90度鞠躬 或是太過熱心,明明已經說好只是看看而已(況且我根本買不起) 還一個一個幫我介紹 末了,離開時一樣90度鞠躬 又或是為了一些無傷大雅的錯誤而道歉 例如櫥窗內的東西拿錯之類的 有人會有跟我一樣的感覺嗎? 對這種過度謙卑的服務態度反而感到不自在.... -- 立榮金廈一條龍,搭乘九點三十分,新金龍輪前往廈門的旅客,現在請由右側出口 搭乘333號遊覽車;立榮金廈一條龍,搭乘九點三十分,新金龍輪前往廈門的旅客,現在請 由右側出口,搭乘333號遊覽車,我們即將發車,謝謝您的合作。 懷念的廣播,懷念廣播的人 她是金門尚義機場航警替代役和陸軍差假士的夢中情人(大概吧...) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.231.48.24

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沒辦法,尤其是網路發達,一點沒注意就會
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02/29 09:46, , 2F
被寫到網路,變成我每天都要到網路搜尋,
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02/29 09:48, , 3F
深怕哪天會出現在黑店版
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02/29 09:49, , 4F
不過更多時候是看到客人的鼓勵啦~
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02/29 10:13, , 5F
我也不喜歡過於謙卑的服務員,我喜歡服務
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02/29 10:14, , 6F
生很有自信,抬頭挺胸的跟我對話~帶著微
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02/29 10:15, , 7F
笑就夠了
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02/29 12:35, , 8F
我喜歡能討論,不買也很自然的服務人員
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02/29 20:01, , 9F
在王品用餐常常就是一整個不自在
02/29 20:01, 9F

03/01 04:08, , 10F
是有一點啦 0.0" 呵呵
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03/01 19:48, , 11F
不喜歡+1 而且說不定有哪個神經病奧客
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03/01 19:48, , 12F
會客訴某服務員"鞠躬沒達到90度"
03/01 19:48, 12F

03/08 00:29, , 13F
對 我也不喜歡服務生太謙卑
03/08 00:29, 13F

03/14 04:03, , 14F
剛剛好就好~^^
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文章代碼(AID): #17nods3H (customers)
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