[心得] 沒品的客人
唉！現在詐騙集團這麼猖獗，公司開放貨到付款的方式，不就是要給客戶方便的嗎？
怎麼就是有人那麼不知珍惜，這樣真的很光榮嗎？
----------------------------------------
(case1)
客戶定了貨，因為是貨到付款，所以宅配要到貨前，都會先電聯。
又是個聯絡不到客戶的早晨，於是我去電給客戶.....
我「您好，我們是xx公司.....」
客「嗯，幹麻？」
我「是這樣的，我們剛才接到宅配來電，說聯絡不到您！」
客「對阿！這個東西我不想要了，不要在打來了！」
OS:真沒禮貌，就算真的不想要了，要退貨，至少也打來告訴我們一聲吧！
怎麼還理直氣壯的覺得好像是我們在騷擾她阿！唉.....
----------------------------------------
(case2)
同樣是個宅配來電表示聯絡不到客戶的早晨，而這個歐基桑所幸不開機了，
或開了也不接電話，堂堂一個大男人，躲成這樣，真的很誇張！
連自己做的事都不敢負責了，以後能多有肩膀啦！
唉...真是壞年冬厚曉人，以後如果因為這樣的澳澳客變多了，公司取消貨到付款，
到底對他們有什麼好處呢？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.13.224.20
推
11/27 10:56, , 1F
11/27 10:56, 1F
推
11/27 11:38, , 2F
11/27 11:38, 2F
推
11/27 13:23, , 3F
11/27 13:23, 3F
→
11/27 13:30, , 4F
11/27 13:30, 4F
→
11/27 13:30, , 5F
11/27 13:30, 5F
→
12/11 19:55, , 6F
12/11 19:55, 6F
customers 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章