[轉錄][新聞] 網批櫃姐挨告 檢:服務態度可公評 不起訴

看板customers (顧客行為討論)作者 (飄~)時間16年前 (2009/01/03 11:36), 編輯推噓20(2111)
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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: power054 (勝) 看板: Gossiping 標題: [新聞] 網批櫃姐挨告 檢:服務態度可公評 不起訴 時間: Sat Jan 3 11:23:19 2009 http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090103/4/1ccz4.html 蕭博文/台北報導 吳姓女子不滿百貨公司專櫃小姐服務態度不佳,在著名的「批踢踢實業坊」電子布告欄上 發表消費心得,指控戴姓櫃姐「翻白眼不看別人」、「說話又屌屌的」,被戴姓櫃姐控告 加重誹謗。但檢方認為,百貨公司服務態度屬可受公評之事,吳女純屬抒發消費感受非惡 意誹謗,處分不起訴。 處分書指出,吳姓女子去年前往南京西路某知名百貨專櫃選購化妝品,與戴姓櫃姐互動不 佳,直覺對方服務態度惡劣,返家後即在「批踢踢實業坊」上發表「櫃姐戴某某令人生氣 」為標題的心得文章,與網友分享不愉快的消費經驗。 該篇文章指控戴姓櫃姐,「用非常不屑的口氣說已售完」、「翻白眼不看別人,說話又屌 屌的態度」、「態度不僅非常不親切,眼神飄移在看旁邊的客戶」,由於吳女在文中明確 寫出該百貨公司、專櫃等名稱,又直接寫出戴姓櫃姐全名,讓櫃姐自覺名譽受損,對吳女 提出加重誹謗告訴。 吳女應訊時坦承發表文章,但無誹謗之意,她只是陳述在百貨公司消費過程的感受,而且 也曾向百貨公司申訴櫃姐服務不佳一事,也獲得百貨公司正面回應,文章絕非無中生有、 惡意中傷。 檢方調查發現,百貨公司事後的確派人向吳女致歉,也承諾加強教育訓練,並對戴姓櫃姐 扣薪一千元以示懲戒,足以證明吳女文章所批評之處並非子虛烏有,屬合理評論應受言論 自言保障。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.94.194

01/03 11:24,
"檢方認為,百貨公司服務態度屬可受公評之事"
01/03 11:24

01/03 11:25,
扣薪一千元
01/03 11:25

01/03 11:25,
是哪一篇文章啊 標題又是什麼?是反黑店版的嗎?待會去看看
01/03 11:25

01/03 11:26,
嘖嘖....這就是人言可畏
01/03 11:26

01/03 11:28,
百貨公司東西貴也還好 至少服務態度要好....
01/03 11:28

01/03 11:30,
這是奧客所為..問個東西價錢 覺得人家沒回好就馬上去投訴
01/03 11:30

01/03 11:31,
我倒覺得服務態度是必須的 這是櫃檯小姐的專業
01/03 11:31

01/03 11:31,
不爽不要買
01/03 11:31

01/03 11:31,
總不能對一般人都晚娘臉 看到衣著光鮮都是名牌才親切招待
01/03 11:31

01/03 11:32,
百貨公司沒有奧客 只有不當的服務態度
01/03 11:32

01/03 11:32,
那些櫃姐的服務態度也是商品之一啊
01/03 11:32

01/03 11:34,
有些東西個人認知..這年頭客人是很機車的 沒問幾句就客訴
01/03 11:34

01/03 11:34,
本來就是,到你櫃上買你東西,給你業績,還給我臭臉?
01/03 11:34

01/03 11:35,
百貨公司的櫃姐 現實的婊子本來就不少
01/03 11:35

01/03 11:36,
不過樓上l大那種花錢屌就大的心態更是不可取~"~
01/03 11:36

01/03 11:36,
除非有較嚴重情事 不然連名帶姓的PO本屬可議之事..
01/03 11:36
-- 小時後的語言, ( ) 1.鉛筆寫錯字時,要用 A).擦子 B).擦布 C).橡皮擦 D).擦擦 你是哪一種? ( ) 2.鬼會抓人的遊戲 A)閃電DD B)閃電BB C)閃電布丁 D)閃電丁丁 (可複選) ( ) 3.打球要加入戰局,要 A).報隊 B).喊Play D).劃Play 無合適答案者, ( ) 4.決勝負的塑膠片是 A)昂阿飄 B)片片 C)扁扁 D)鬥片 E)昂啊仙 請於空格填入 ( ) 5.打球分隊時,喊 A)黑~~~白! B)黑白黑白我勝利 C)歐~~~被! 你知道的答案 ( ) 6.猜拳贏一回合,稱為 A).一把 B).一杯 C).一次 D).幾蓋 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.69.135

01/03 12:03, , 1F
B.C. .A.B.A
01/03 12:03, 1F

01/03 12:42, , 2F
C A B F A A
01/03 12:42, 2F

01/03 13:43, , 3F
C A B D D A
01/03 13:43, 3F

01/03 13:50, , 4F
A A A A A A @@a
01/03 13:50, 4F

01/03 15:37, , 5F
A A A C C B
01/03 15:37, 5F

01/03 16:47, , 6F
A ? ? E B A (空了兩題沒答 童年真空白)
01/03 16:47, 6F

01/03 16:53, , 7F
B.紅綠燈?.A.應輪(?).B.C
01/03 16:53, 7F

01/03 17:07, , 8F
(這篇講的原文在MakeUp板 文章代碼#18vvhTcP)
01/03 17:07, 8F

01/03 17:14, , 9F
CAAAAA
01/03 17:14, 9F

01/03 17:52, , 10F
C B B C C D
01/03 17:52, 10F

01/03 18:28, , 11F
A 就鬼抓人阿 A A C A
01/03 18:28, 11F

01/03 19:54, , 12F
B C A D A A
01/03 19:54, 12F

01/04 00:32, , 13F
A A B C C B
01/04 00:32, 13F

01/04 03:04, , 14F
A A B C C B
01/04 03:04, 14F

01/04 03:32, , 15F
2.鬼抓人 5.倒楣~幸福~
01/04 03:32, 15F

01/04 11:48, , 16F
A A D 拼拼 C A 為啥沒人跟我一樣~ 囧
01/04 11:48, 16F

01/04 13:22, , 17F
B C A E A A
01/04 13:22, 17F

01/05 14:21, , 18F
C C A A B A
01/05 14:21, 18F

01/05 17:17, , 19F
塑膠片的玩具我都念ㄅㄧㄚˋ弓耶...哭哭
01/05 17:17, 19F

01/05 17:39, , 20F
acd.ac.d.ae.b.ac 第三題沒C選項...
01/05 17:39, 20F

01/05 19:55, , 21F
結果沒人在討論文章XD
01/05 19:55, 21F

01/11 03:06, , 22F
A B B A C A
01/11 03:06, 22F

01/13 01:01, , 23F
A紅綠燈BACD
01/13 01:01, 23F
文章代碼(AID): #19NjrRWL (customers)
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