[心得] 真是氣炸了~~~~

看板customers (顧客行為討論)作者drpineapple (pineapple)時間16年前 (2009/02/25 23:44)推噓3(3推 0噓 14→)

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就今晚發生的事一個常客(常來的奧客) 叫他兒子來買些消耗品他兒子是那種媽寶傳說中的草莓族 30歲了還沒出去工作反應非常的慢他拿了張清單要我拿上面的東西囧這比我看到考卷還頭疼 1.化痰用的管子(有2種你要的是哪條阿?) 2.抽痰機和抽痰杯中間的管子(有過濾器和沒過濾器的你要哪種阿?) 3.抽痰機的管子(...那是抽痰管還是外科長管...) 4.放食鹽水的盒子(要紙盒幹麻?又沒在賣後來才猜到是藥水杯) 期間問他兒子是不是這種是不是那種他都說好像是吧~~好像是吧~~(是誰要買東西的阿) 我就跟他說要是不確定買回去就不要拆(很多醫療用品都是滅菌包裝的)還可以來換好不容易解決送出去 ===================================30分鐘後=================================== 他娘打電話來了店:你好有什麼問題嗎~~ 客:ㄚ小姐我是XX街X號啦(你以為在叫計程車喔不過這種怪人也只有你啦) 店:喔喔阿姨喔剛剛你兒子有來買東西啦客:ㄚ那個化痰的不是那個啦你拿錯了啦(就是那個"裝食鹽水的盒子") 店:你不是要藥水杯嗎不然是要哪一種?不是裝食鹽水的盒子嗎? 客:阿就裝不上去阿我們是氣切用的你那種不能用啦店:那只是管子接不一樣杯子是一樣的啦其他氣切病人也都這樣用阿客:阿就不能用阿店:可能你那個接頭裝錯邊了還是明天來我幫你裝(那接頭一邊口徑較大) 客:就跟你說不是了嘛就不能用阿我家這麼遠哪有空過去店:那請問你拆封了嗎? (其實早就知道一定拆了) 客:阿不拆是要怎麼裝店:那阿姨拆封就沒辦法退了耶我有跟你兒子說過了耶(那種包裝根本包不回去) 客:阿就一個塑膠袋裝著而已有差歐 (雖然說那東西沒有滅菌但是被別人拆過的牙刷你會買嗎) 店:那你如果能包回去我就讓你換(好吧我承認我的確是說錯話了) 客人大爆炸:阿小姐你這樣講話的ㄏㄧㄡ(台中腔非注音文) 阿就一個塑膠袋菜市場都有我跟你買這麼多年東西你這樣跟我說話(請自行迴轉無限次) 店:阿姨我說了你拿來我幫你裝你東西都拆了下個客人哪敢用而且那東西一直都只有那一種尺吋除非你家用的氣切是特製的規格那你就要跟當初幫你裝的人訂不然大家都用這種我也幫人裝過好多次了不會錯奧客是有選擇性聽覺的所以剛剛她全都沒聽見依然在瘋狗亂吠店:阿姨你聽我說你東西拿來我幫你裝再不行我就跟你買下來這樣行不行奧客只要聽到有好處馬上就會安靜客:阿赫啦我有空拿過去(快速掛電話) 我想她應該只聽到我要跟她買下來... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.51.236

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