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[分享] 適當的尊重

看板customers (顧客行為討論)作者 (Reyes)時間16年前 (2009/07/01 14:02), 編輯推噓15(15推 0噓 19→)
留言34則, 18人參與, 最新討論串1/1
在電腦商場開始工作之後 生活週遭總是會有許多同學或朋友來詢問有關現在硬體的一些消息 其實跟他們說明這些我也覺得還好 都會不厭其煩讓他們去了解 可之後久了 同學電腦有問題 或者一下小毛病 都會找我過去幫忙維修或稍微除錯 這些也都是小事 有些同學很感激 還都會買飲料或小吃請客 雖然東西貴不貴不是重點 但我真的都很窩心 可是最近遇到了兩個情形 真的讓我很覺得無言 同學A: 某天我在學校練球時 突然過來找我 想說怎麼了 很難得會在操場看到他們出現 一走過來就直接了當說他主機板壞掉了 要我現在帶他去買一塊新的 問題是 我現在在練球,真的走不開 跟他說明天我在去幫你買OK嗎?(口氣還算可以) 馬上就被酸說 幹麻!!給你賺業績還要我等喔 帶一下是會死喔 當下其實很難過... 我也是學生 工作只是我的副業 我也只是兼職 我也是有自己的時間吧 同學B: 在前天剛發生 它電腦不知道哪裡壞掉了 挑在快12點叫我朋友敲我MSN 叫我打電話給他 我那天也不知道為什麼 回了我朋友一句"他要找我不會打給我喔"(留下了我的電話) 過沒多久就接到電話 一開口就是"幹麻! 給你做業績還要我自己打電話喔" 之後口氣也不是很好 要我現在去幫他修 當時已經快12點了 電腦商場都已經關門了 我要如何幫你? 瞬間讓我真的不知道要回什麼才好 總結: 有時候給身邊同學方便 卻換來幫忙維修是應該的 因為讓我賺業績 說真的... 這種業績我不賺也罷 問題是該有的尊重呢? 我自己的客人 有問題時 都還問我現在方不方便 還會顧慮我的時間或我在忙 而某些人 卻連一點點基本的尊重都沒有 讓我真的很失望 免費維修換來如此待遇... 不知道你們拿去給店家收錢幫你維修十你們的口氣次怎麼樣 口氣婉轉一點 態度好一點 也許我早已經到你家樓下等你了 但是卻是一頓冷潮熱諷 真的讓我覺得很灰心... 不知道是我自己心態的問題嗎? 還是... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.3.146
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就不要理他們就好啦
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只要你一理第一個人 後面就會一直找你了
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推
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基本上你一開始的做法就是錯誤的，不要將
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工作帶進生活，你當電腦商場的員工的時候
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做好該做的銷售維修工作，下班就恢復自己
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，不要攬一堆活來做...你要會拒絕...要不
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然你會累死然後還被嫌棄的!
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那種人不是你同學!不用對他們太好
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嗆他一句「我欠你喔?」
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你可以有個性一點
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之前就聽過很多人說過 千萬不要讓人知道你懂
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電腦 不然麻煩一堆 ~"~
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這個案例也是類似的 越是熟人 越難做買賣
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"熟人"＝不熟裝熟的人？
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你可以挑客人來做業績啊,你做業績又不是
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做奴隸
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你的心態有問題 應該確立自己得規範
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一定是之前你太好講話....讓別人軟土深掘
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下次幫別人組電腦後 不妨說 有問題來電約時
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間 我是個學生不可能隨叫隨到 先說醜話
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07/01 22:29, , 21F
你人太好了~~~沒禮貌的不要理
07/01 22:29, 21F
推
07/01 22:36, , 22F
就當作是學一些待人處世的經驗吧....
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怎樣維持人際關係是一輩子的課題。
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推
07/01 23:53, , 24F
了不起 多幫幾枚正妹修修電腦罷了!!
07/01 23:53, 24F
推
07/02 02:20, , 25F
態度不好的話 連正妹也不給修 怎樣
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推
07/02 02:32, , 26F
我覺得應該PO黑特板,你們的關係主要是同學,
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奧客是副產品
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說 謝謝 不過你已經下班了
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07/02 09:59, , 29F
請他上班時再給你業績:)
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推
07/02 12:16, , 30F
收錢就好了( ￣ c￣)y▂ξ
07/02 12:16, 30F
推
07/02 19:25, , 31F
這麼靠杯的人早被我狗幹了
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07/02 23:27, , 32F
好考悲 跟他收錢拉
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07/03 19:33, , 33F
我都跟人說~我不會電腦~~請他花錢巴
07/03 19:33, 33F
推
07/23 17:37, , 34F
跟我同學好像喔= =拍拍..真的要適度拒絕啦
07/23 17:37, 34F
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