[分享] 這也算是奧客吧!

看板customers (顧客行為討論)作者nivi6462 (刺鼠)時間16年前 (2009/07/05 11:40)推噓13(13推 0噓 8→)

留言21則, 13人參與討論串1/1

事情發生在醫院，所以我也不太確定這樣的病患算不算是奧客，如果大多數的人都覺得這不叫 "客人"，那我就自己刪掉這篇吧! 我朋友因為想當醫事助理的關係，現在在我們這邊一家公營醫院當義工，朋友當了四個多月的義工了！今天跟我說了一個超誇張的病人... 這裡的義工跟台灣的醫院義工類似，　在急診室幫忙掛號啦!指引病人去對的區域啦等等.... 不過這個白女人卻把義工當成他家的菲傭在使換.. 急診室裡有一區是給一些定期需要打點滴的病人使用的，　這些病人（我朋友也不清楚是甚麼病）定期會來吊點滴，　這個女人一來，點滴掛上之後開始跟我朋友說.. "送水來!要不然咖啡也行!" (當然是講英文啦!我直接寫中文比較快) 我朋友就跟她說... "義工不能隨便拿東西給病人，需要護士決定，我幫你請護士過來" 他就開始叫... "你不是義工嘛?我要喝就是要喝，你給我拿過來就好了!" 話說我朋友真是EQ好，這要是我唷!給她八下去了啦! 我朋友還是很客氣的跟她說... "我已經請護士過來了!請你等等..." 我朋友去問護士，護士說這個人以為自己是老大，不要理她... 然後護士根本就沒理睬這個人... 之後這個病人大概是知道我朋友不買她的帳，居然去盧她旁邊打完點滴的病人幫她去找我朋友，這次這個女的要求要吃三明治.... 我朋友覺得那個病人已經打完點滴怎麼會過來要求三明治，就仔細問了那個病人，結果病人才說..是那個白女人要求他幫忙來要三明治... 所以我朋友還是一樣的回答...要護士下指令她才能提供任何東西給病人... 結果這個白女人就開始大罵說要去投訴我朋友，要讓我朋友 "Lose her Job..." @_@ 真的滿離譜的.... 第一點..醫院又不是甚麼餐廳之類的地方，憑甚麼要幫你送水送飯? 第二點..義工還 Lose Job? 哈哈...真超級白目的! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 174.6.140.200

推

nosame

07/05 11:45, , 1^F

07/05 11:45, 1^F

推

f78

07/05 12:39, , 2^F

07/05 12:39, 2^F

推

kiki9500

07/05 13:00, , 3^F

07/05 13:00, 3^F