[心得] 最近遇到的老人家都好難處理...
工作的地方有再代售票券,
系統本身的頁面設定的並沒有非常人性化,
像是位子圖小,檔期的節目購票資訊偶會不明確等等
所以有時候遇到選位子很久的客人,雖然無奈也能釋懷
最近遇到的老人,真的很讓人抓狂
只信任幫她買過票的人...
一來,看到我的臉就說,沒看過你,你會操作嗎?
看你就覺得不熟,懂不懂阿? !@$%#︿%
幫她選位子,明明挑的就是她說的位子,她一直說不對不對啦!
怎麼會是那邊?紅色那塊的後面旁邊,你怎麼聽不懂啦
她的極端不信任態度,讓我不知道要怎麼在幫她服務下去
除了滿肚子委屈外,也很生氣
最後默默打了電話給在休息的”老同事”
請她來賣,而事實上,我選的位子根本就是她說的那個
我不知道她是怎麼了?我又怎麼了?
只知道非常非常想罵髒話
都還不知道原來賣票跟剪頭髮一樣要挑人的喔?
而且在非常忙的尖峰時段,光處理她一個人購票
就浪費了將近兩小時,真崇高
這種老人真的很不欣賞
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.38.127
推
08/01 20:38, , 1F
08/01 20:38, 1F
→
08/01 20:38, , 2F
08/01 20:38, 2F
→
08/01 20:38, , 3F
08/01 20:38, 3F
→
08/01 20:38, , 4F
08/01 20:38, 4F
推
08/01 22:04, , 5F
08/01 22:04, 5F
→
08/01 22:04, , 6F
08/01 22:04, 6F
→
08/02 01:01, , 7F
08/02 01:01, 7F
→
08/02 01:02, , 8F
08/02 01:02, 8F
推
08/02 01:08, , 9F
08/02 01:08, 9F
→
08/02 01:08, , 10F
08/02 01:08, 10F
→
08/02 02:05, , 11F
08/02 02:05, 11F
customers 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章