[心得] 最近遇到的老人家都好難處理...

看板customers (顧客行為討論)作者 (我有失憶症)時間16年前 (2009/08/01 20:35), 編輯推噓3(308)
留言11則, 5人參與, 最新討論串1/1
工作的地方有再代售票券, 系統本身的頁面設定的並沒有非常人性化, 像是位子圖小,檔期的節目購票資訊偶會不明確等等 所以有時候遇到選位子很久的客人,雖然無奈也能釋懷 最近遇到的老人,真的很讓人抓狂 只信任幫她買過票的人... 一來,看到我的臉就說,沒看過你,你會操作嗎? 看你就覺得不熟,懂不懂阿? !@$%#︿% 幫她選位子,明明挑的就是她說的位子,她一直說不對不對啦! 怎麼會是那邊?紅色那塊的後面旁邊,你怎麼聽不懂啦 她的極端不信任態度,讓我不知道要怎麼在幫她服務下去 除了滿肚子委屈外,也很生氣 最後默默打了電話給在休息的”老同事” 請她來賣,而事實上,我選的位子根本就是她說的那個 我不知道她是怎麼了?我又怎麼了? 只知道非常非常想罵髒話 都還不知道原來賣票跟剪頭髮一樣要挑人的喔? 而且在非常忙的尖峰時段,光處理她一個人購票 就浪費了將近兩小時,真崇高 這種老人真的很不欣賞 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.38.127

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那是因為他們時間太多 不曉得要用在哪裡
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只好到處去跟人家"灰"......似乎真的有因為
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太寂寞 沒有伴可以聊天 就故意去鬧店員或
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路人的真實案例 Orz
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奇怪!!老人家不是一向都是很趕時間的
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怎麼還有時間去跟人家灰咧!?
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老人家也是百百種啦。儘量別一竿子打翻一
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船人囉。^_^;;
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請到移到旁邊去 他不接受後面的人要訂
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不然你同事真可憐 休息時間還被挖出來
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可以請他等老同事上班時再來
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文章代碼(AID): #1AT3QH6Q (customers)
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