[討論] 民宿打工遇到超爛的奧客

看板customers (顧客行為討論)作者 (不愛..)時間16年前 (2009/08/04 16:39), 編輯推噓6(6014)
留言20則, 11人參與, 最新討論串1/1
這禮拜在我打工的民宿 遇到有夠沒水準的觀光客.. 實在很&(!%&+!@&^% 一開始他們是訂四人房 加一床(總共是睡5個人) 住宿前一晚臨時打電話說要多人~變8個 有沒有兩間房間?老闆娘跟他們說已經客滿了 當天他們來就在民宿隔壁再多租一間房間 跟老闆娘坳說這樣他們沒加人了~要把第5個人的費用扣掉 當然老闆娘也二話不說的同意他們 晚上他們全部8個人都窩在我們民宿就算了 甚至其他4個人也在我們這邊洗澡 如何斷定?他們要離開時頭髮都是濕的 大概沒吹的習慣 此時我心裡的OS是:硬要把加人酌收的300元清潔水電早餐費扣掉..還好意思跑來這洗澡!? 更惡劣的地方來了!! 隔天早上除了他們以外還有另一組四人房的客人約了一樣時段吃早餐 我們就煎了蛋,培根,火腿..等等 分成兩盤放 結果他們住其他地方的四個人~跑來我們這裡吃早餐= =|| 稍微一沒留意..竟然把準備給另一組客人的早餐全吃光了..... 還有連牛奶也是..他們另外來的四個人喝光一整瓶最大罐家庭號的瑞穗鮮奶 搞的另一組客人下來 沒早餐吃...(不夠) 因為他們兩組是約比較晚吃早餐的~其他客人都吃過了 老闆娘又緊急衝出去買..... 真的超沒水準的!! 沒住這邊還偷跑來吃早餐 來這邊洗澡 民宿是營業用水/電 很貴.. 而且還吃光了人家另一組客人的早餐 搞的另一組客人也不太高興~覺得又等了約半小時... 現在很多觀光客都付錢就是大爺的心態 看了實在很討厭.... 最無言的是~整天看到遊客在那邊評論哪間民宿不好 一點小事就渲染到不行搞的影響人家生意怎樣都不肯放過店家 而業者本身吃虧了卻不敢吭聲~都怕客人上網講.... 一個晚上收2200 他們另外四個人吃掉的早餐成本約250~300元 外加來洗澡的水電費營業用應該也要150左右 虧很大....= = 有店家會對這種客人直接說出來嗎? 但大家都怕事..我想有90%會摸摸鼻子認了吧!? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.124.137.147

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付四個人的錢,就只能給四人份的服務,來吃早
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餐真的太離譜了
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早餐應該跟她們收費啊 
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吃早餐真的很誇張...太沒水準了
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叫他們付錢啊 白吃白喝也算強盜行為
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他們可能根本沒有訂隔壁 只是藉口而已
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太過分了!這報警的話能處理嗎
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但他們很堅持只有小朋友喝牛奶~說是他們
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住我們這的人吃掉的..
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但四個人吃約10人份(都還有準備多一點)
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的早餐根本不可能 更何況有一個是小學
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另一個是幼稚園..
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建議你們民宿以後可以在早餐區圍起來
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建議你們民宿以後可以在早餐區圍起來
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四人房就給四張餐券
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一進早餐區就收餐卷
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馬上收錢把他們轟出去
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這樣放任奧客只會越賠越多
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餐區裝攝影機好了 報警也有證據
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吃早餐真的太扯了!!!!!
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文章代碼(AID): #1AT_F1Ju (customers)
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