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[心得] 客人吵著要上游電話

看板customers (顧客行為討論)作者 (秋蟬)時間15年前 (2010/01/27 19:22), 編輯推噓17(18推 1噓 40→)
留言59則, 25人參與, 最新討論串1/1
我們是雜貨店還有賣自己包裝好的餅乾 又因為快過年了 所以上游廠商那邊也都推過年要賣的糖果瓜子 所以就沒啥餅乾了 今天 一個年輕的男客人(目測約20幾歲) 看我們擺的餅乾某樣沒有了 連問為啥沒了 客：那個夾心餅乾沒了哦? 我：恩 對阿 賣完了 客：那巧克力口味的呢?也沒有了 我：對阿 客：那我要三包夾心餅乾 明天要 我：不好意思 由於快過年了 已經沒啥餅乾了~ 客：那什麼時候才有? 我：不一定唷 現在快過年了 餅乾比較少了 客：那你給我他們的電話我打電話吩咐說我要100元就可以了 我：誰的電話? 客：你們餅乾在哪叫的? 我：上游廠商 客：那給我他的電話 我自己跟他叫 我：抱歉 不可能 客：那我要1斤~ 不然100元的夾心餅乾 我：快過年了 沒啥餅乾了 客：阿就跟你說不然給我電話我自己叫阿 我：不可能 客：就給我電話我自己叫不就好了 不然你們在哪叫的 我：不可能 (不想理他了 轉頭就走) (進到店內) 兒子：那個人好囉唆 我：恩阿~ 懶的理他 然後隔壁那個手拿佛經 嘴修他人壞話的死歐巴桑就把他叫到那邊去不知道說什麼碗糕了 反正隔壁的那種就只會說人壞話 不過為了避免我媽不知情隔壁的亂告狀 我應該會先說明給我媽聽 免的我媽找我X邀 接著男客人不知道跟隔壁的死歐巴桑講了多久 他就要騎車離開 因為我在忙著整理過年要賣的糖果 我就不看他自顧忙我的 (都忙到軟腳了 = =) 我兒子就跟我說那個人走前還在瞪我 想想~ 我們這種做小生意的 會有可能將上游廠商的電話告訴客人 讓客人自己跟上游買嗎? 那這樣是要做什麼生意阿? 也由於最近我用我的門路 在黃昏市場內找到一個位置插入做生意 (蚵嗲) 生意非常的好~ 比在店面這邊還要好出很多倍 我媽幾個現在沒啥在來往的朋友 看我們生意好 眼紅~ 四處再講我媽的壞話~ 也包含我的 附近只要有人講了我們家什麼話 其實我都知道 也知道誰在講的 不想理會那些神經病而已~ 不過我真的超級有夠討厭隔壁的死歐巴桑~~~~~~ 還是先自己跟老媽自首 免的明天死歐巴桑加油添醋亂說有的沒的 (只不過在隔壁的年輕麵店老闆休息而已 就像發花痴似的.....) -- 我有一件小毛衣~卻從來也不洗 有一天我心血來潮~丟進洗衣機 我手裡按下ON鍵後~心裡正得意 不知怎麼~嘩啦啦啦啦~ 我看到一鍋泥..◎_◎ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.83.154
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01/27 19:27, , 1F
就算你真的很討厭他也別死歐巴桑死歐巴
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桑的叫....留點口德...
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等你真的遇到 差不多換你也這樣叫了
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推
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不要當面叫都OK XD 哪個服務業不私底下
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幹譙客人的XD
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同上 我都沒當面叫的 XD
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雖然心理很X 的確這樣一直講死歐巴桑也..
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覺得你應對客人的態度，也不是很好...
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推
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你跟你家隔壁的歐巴桑是同類吧....
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推
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我樓上三位應該沒有遇過死歐巴跟白目客人吧
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客人問供應商 跟問進貨成本沒啥兩樣 正白目
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有些歐巴桑的行為非常值得前面加個死字 科
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推
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OBS整天說長道短螞蟻說成大象 加個死字剛好
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進貨資料不可以給人是業界常識吧？
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推
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我想,你真的給的話你上游會賣他一百塊這種量?
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推
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倚老賣老這種人太多了 又沒指名道姓也沒當
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面講。。。剛剛好而已啦
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推
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史歐巴桑不是這篇的重點吧......客人要上游
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廠商的資料當然可以不給呀,有本事自己去查
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推
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這種東西認真一點去店門口盯進貨就知道了
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比方說餐飲業都在用的O達、食材商一O的車
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根本是到處跑，我去別系統喝咖啡都遇的到XD
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這人大概只是沒買到在無理取鬧啦
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算是供貨商等級的『叫你老闆出來』XD
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不要理他就好，供貨商也不會給他定兩包三包
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這種雜七雜八定量
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平常我們可以定兩包三包那是整個系統長期的
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信用，一般不熟的客人當雜貨店兩包三包買？
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噓
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不好意思 純噓"死歐"
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推
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純推 死歐巴桑 又不是當面講
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推
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有關於死歐巴桑的部分 我覺得可以不用寫上
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商人是不會給客人上游資訊的 利益問題 市
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來 整篇比較適合談關於要廠商資料的顧客
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場平衡問題 他們姑且稱"商業機密" 唉...
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有時小宗數量少 真的自己找比較有效率
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況且這裡是分享顧客行為的板 死阿這種字眼
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避免一下應該不難吧 或是黑特板更適合發
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推
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也不知道文中的死歐巴桑 跟顧客板有何關聯?
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而且後面的部分 跟顧客也沒什麼關係吧
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朋友眼紅、討厭隔壁死歐巴桑、像發花痴..的
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推
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推
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奧克不爽才噓噓
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推
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我也覺得插了歐巴桑跟後面那段很莫名
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01/29 13:35, , 44F
看不懂跟本文有啥關連是我理解力太差嗎
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歐巴桑到底怎樣穿插進來的....關聯性???
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換個角度想 這個客人很喜歡吃你家的餅乾....
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推
01/30 14:44, , 47F
推你的 死歐巴桑 這種嘴賤眼紅的很機掰
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請問我們可以直接"請"客人到別家店買嗎?
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既然這個客人那麼盧的話...
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一般的講法都是「對不起我們已經賣完了，
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也許您去xxx還買得到。」
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推
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下次直接說 就算我給你 廠商現在就是沒
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有賣 不然我就進貨了啊 何必說沒賣呢
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另外，一堆人重點放錯…或者不是當事人
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無法體會被人亂說閒話的不愉快感吧
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推
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漲漲漲
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死死死
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推
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私底下叫死歐巴桑會怎樣
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推
05/08 16:27, , 59F
純推死毆
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