[詢問] 郵寄過程出問題

看板customers (顧客行為討論)作者 (新歡Burberry包)時間15年前 (2010/02/15 14:09), 編輯推噓5(503)
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我在露天賣一個知名品牌的皮夾紙盒 問題出在於對方開始殺價120含運費 我說OK 但是要寄平信 他也說OK 後來他說郵寄過程壓壞了,虧我還有用泡棉包裝 怎麼想都不可能 因為那算是很硬殼的盒子 我自己有很多他家的紙盒 亂丟亂壓也從沒出現這樣的狀況 我想說,也不想為了這點錢計較 想說我先退一半,他寄回來我再看看 他卻硬要我全部退費 那要是我退了他不寄給我 我不就吃虧了嘛? 我是覺得我沒有錯 因為相關產品我寄過很多次 甚至是更脆弱的紙袋我也寄過 也從來沒有這樣的問題 所以我覺得他是故意的 而且他多筆交易,五百多個評價,99%都沒有公開交易 我是覺得買賣很公開,東西就是如圖片一樣,不會有假,沒有什麼不能公開的 他又說他自家公司有法律顧問 我賣的又是真品,他為了100元還和我這樣 而且我要他拍照給我看,還說他不會用 硬要我退費 所以我才覺得很奇怪 如果是大家,妳們會怎麼處理? -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.147.32

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先收到貨才退錢,很基本的道理啊,就像你在
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網路商店買東西,當然是先退貨才退款啊
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也千萬不要先退一半,堅持收到東西才退款
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拍照不會用,那你跟他說你不知道怎麼退
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先要他拍照退貨才退款
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你退一半 他不退貨 他就賺更多
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不然面交好了
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寄回 退錢 不要拉倒。
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文章代碼(AID): #1BUEJyJ6 (customers)
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