[分享] 一起結帳嗎？

看板customers (顧客行為討論)作者bakame (笨蛋赤龜)時間14年前 (2010/04/20 03:23)推噓6(6推 0噓 12→)

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昨天上班的時候遇到一位歐巴桑A帶著兩個小孩另外還有一位歐巴桑B 她們在裝思樂冰 B邊走過來櫃台邊說「沒關係我請客」 A當然是邊裝邊回說「不用啦」 B走到櫃台付了一杯的錢並拿出帳單放在櫃台上當我刷了第一個條碼時她又走掉了我只好先取消之後B又跟A那群人一起走向櫃台於是我就先刷帳單接著A拿著兩杯思樂冰放在櫃台上 B則放了幾個軟糖我問了「請問要一起算嗎？」不過兩人都不理我只是重覆著「我來請客就好」的論調並一直問我「這樣多少錢？」「請問要一起算嗎？」「請問要結哪邊？」講了不知道幾次後終於A講贏了 B就說「那就讓妳請客囉」不過我也只能轉頭問B說「請問帳單要和什麼一起結？」 B則略微驚訝的說「還有糖果呀」所以我終於順利地結完B的帳再結A的思樂冰 ********* 要結帳就結帳把東西丟櫃台是怎樣？這麼愛請客是要連帳單一起付嗎？而且既然要請客就快給錢呀!! 頭一次看到說要請客結果過了老半天都沒看到錢影的 ********* 後來幫一位先生結帳刷完了他買的東西之後看到他站的位置前方櫃台上還有兩瓶養樂多於是我就問先生說「請問這個也是先生的嗎？」「對」他這麼回答我我就將那兩瓶也拿過來刷刷完結帳將發票打出來然後先生看著他的發票又跟我說「這兩瓶不是我的呀」這時從一頭冒出來的小姐插話說「喔那是我的」 ********* 剛剛明明就說是他的結完才說不是是有沒有在認真聽人家說話？買東西就買東西為什麼要把東西放在櫃台人又跑去逛？這讓我很生氣！！我同事還安慰我別生氣 ********* 之後又來了一組客人 C跟D 一起走過來櫃台結帳 C把東西放著於是我就開始刷我刷完C的商品同時 D也把商品放在櫃台上我看著D 問說「請問要一起算嗎？」 D回答我說「好」然後我就將B的商品拿來刷刷下去的同時 D開口說「我要分開算」 ********* 我同事等到客人離開之後就說她懂為什麼我會生氣了XD 到底是我說不清楚還是客人理解有問題？為什麼每次都給我搞這種烏龍~"~ 真的讓人很火大 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.142.160.11

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Go1denDragon

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Go1denDragon

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Elebea

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