[詢問] 這樣的傲客 大家要怎麼處理呢?

看板customers (顧客行為討論)作者 (雷)時間15年前 (2010/06/02 10:23), 編輯推噓5(504)
留言9則, 6人參與, 最新討論串1/1
客戶提及商品收到後多處線頭未剪,自行修剪及未下水前試穿尺吋皆無問題 ,過水後即嚴重縮水及皺的像抹布一般,故訴求為:1.此件縮水之商品退款處理 2.針對我方三日內未回覆及自行修剪線頭造成上班遲到之精神損失,要求我方一併處理, 已線上婉轉說明 我們是網路上賣東西的 客人上訴的指控 我們收到後 一點縮水都沒有耶 那他這樣要求是可以的嗎? 還是換我們可以轉控他污告呢 他一開始還很自以為的要我們退一半的錢給他 很瞎!! 那這樣 請問我們可以怎樣抵制他 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.240.15.34

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可以退錢給他,不要再做他的生意了
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『錢還你,麻煩找別家,本店供養不起』
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1.給他退,順便黑名單 2.等法院判賠再說
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因為他胖了 所以以為縮水 XD??
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客人最會的就是把白的講成黑的。如果
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你們公司可以不用退那就堅持到底,但
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像我們這種怕客人怕個半死的,就算對方
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是瘋子,我們都會退錢給他..= =" 唉~
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最多收貨退錢吧 精神損失等判決囉~
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文章代碼(AID): #1C1S2Byh (customers)
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