[詢問] 請問要怎麼改善自己的工作態度
不知道可不可以在這發文
目前我任職於某電信客服
下個月就滿一年
但是
我覺得
我好像越來越討厭越來越不喜歡這份工作
工作
只是為了錢
每天都有遇到不一樣用戶
禮貌用戶，稍微跟你讚美一下，心情就可以好個幾分鐘.......
理智用戶，非常愛抓語病及玩文字遊戲.........等........
其實
整體而言
我喜歡這份工作
只是我不知道怎麼維持
服務熱忱
我覺得
EQ跟耐心真的被磨光..
我聲音越來越低沉......
原來不high的聲音變成更低...........
越讓用戶誤解我很冷...............
我想改善調整心態
可以提供給我ㄧ些建議嗎?
我真的也很想當個稱職的客服
目前我不想換工作
我只是想要把這個爭點改善。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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