[分享] 錢不是用付的，用丟的客人

看板customers (顧客行為討論)作者emma0838 (Emma)時間15年前 (2010/09/04 11:18)推噓6(6推 0噓 7→)

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先首先聲明，這篇不是單純的情境描述文還有那種不良示範的成份在~請慎入! 之前的佈告提過，小妹家是早餐店的所以來買的客人種類有百百款帶小孩的父母、穿著襯衫套裝趕著上班的上班族、學生... 其中奧客族群比例最高的，大概就是大約40~50初要邁入正老格歐吉桑、歐巴桑前的青壯年層他們通常不願意等，他們的東西都要第一個做明明剛起鍋還在冒煙的蛋餅也不要，一定要鍋裡的，然後還要問要等多久一排人在排隊，他們還是要繞到你身後跟你說他要什麼，準備插隊最糟的是，付錢的時候，明明你手都伸出來要接錢了，他還是要用丟的等錢發出噹噹二聲，每次都殺你個措手不及以後，然後大搖大擺的離開我雖然算算自身賣早餐的資歷也有10年了但老實說，每次遇到這種丟錢給你的客人，我還是很不能習慣總有種不知道從哪裡升起的厭惡感，然後就會想問問他們你錢是很燙拿不住，還是你有困難，所以不能把錢傳給店員! 但通常我是選擇目送他們離開，才在心裡os剛自己想好的話可是我家另一位店員就沒有我這麼客氣了有一個年約40~50歲之間的男客人，幾乎每天都會出現在我家然後每天，我們就得像感謝大爺賞賜一口飯一樣，撿起大爺賞賜的銅板另一位店員，已經不爽他這種丟錢行為很久，可能那天又遇上她28天來 ps，平常那位店員就不像我們一樣堆滿笑容，微怒的時候更是戰鬥力破百那天，丟錢大爺又來光顧，在店裡大概不算尖鋒的時刻要走的時候店員:「先生你的45元!」大爺:(一如往常，45元拿出來就丟在桌上，這次丟太大力了，還有5元滾下去) 店員:(什麼都沒說彎下身撿起那5元，起身之後) 「你錢感a當麥用丟a，運阿不係起呷呀~」 (譯~你錢可以不要用丟的嗎，我們又不是乞丐)-->拿著5元直盯盯的看著他大爺:(有點抖):喔~~賀~~歹勢歹勢，手滑去呀~ 後感: 我那天在旁邊全程看到這種狀況，有種大快人心的感覺那大爺走了之後，我還去她旁邊對她豎起大姆指她只有酷酷的告訴我，本來就是了~幹嘛錢用丟的，把別人當乞丐嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.133.86.157