[分享] 客人要的服務越來越多

看板customers (顧客行為討論)作者 (JET)時間14年前 (2010/11/24 09:40), 編輯推噓3(306)
留言9則, 5人參與, 最新討論串1/1
最近客人好奇怪 一進來就問可不可以讓我放一下版子 為了方便客人逛店內的商品,我大多會給客人寄放包包或大型板子等等 可是這位同學 卻只把版子交給我 說了句謝謝!就出去了 我當場傻眼 想說你沒有要逛我們店 居然拿隔壁店的東西來寄放 把我這當寄物中心喔! 好奇怪 隔了十分鐘 這位同學進來 只說謝謝!就又出去了 他把這當他家喔! 只有全家才是你家好嗎? 隔了一天 一位˙阿姨逛了好久甚麼都沒買就走了 過了五分鐘回來 拿了一包塑膠袋 說要我給他寄放 好再有昨天的經驗 我說不方便 他就悻悻然地出去了! 現在客人要的服務真的越來越廣 不過對大企業就不會有這樣的要求 照理說在哪裡買東西就寄放在那吧 沒有在這裡買東西 就不應該理所當然的要人家提供你寄放的服務 而且如果放了些違禁品 或東西損壞 責任真的很難釐清! 請各位客人不要做這樣的事 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.119.234.216

11/24 12:21, , 1F
那同學不是臉皮很厚就是太天兵了
11/24 12:21, 1F

11/24 17:19, , 2F
現在很多人臉皮很厚,很多事都認為是應該的!
11/24 17:19, 2F

11/24 17:39, , 3F
最好不要,如果損壞遺失被冒領,要不要賠?
11/24 17:39, 3F

11/24 17:41, , 4F
又如果是毒品槍械爆裂物,你會變從犯
11/24 17:41, 4F

12/01 01:14, , 5F
也要讓客人知道規定就是規定...
12/01 01:14, 5F

12/01 08:25, , 6F
對,記得以前在小七上班有人放朋友進來
12/01 08:25, 6F

12/01 08:25, , 7F
倉庫睡,結果不知道怎樣警察突然臨檢,他朋
12/01 08:25, 7F

12/01 08:26, , 8F
友居然在裡面打針。。。當場統統送辦
12/01 08:26, 8F

12/01 08:26, , 9F
給客人方便就得負起他隨便的責任,小心啊
12/01 08:26, 9F
文章代碼(AID): #1Cx6qNY8 (customers)
文章代碼(AID): #1Cx6qNY8 (customers)