[詢問] 是否該讓她換

看板customers (顧客行為討論)作者 (以更詼諧的角度看世界)時間14年前 (2010/11/24 16:28), 編輯推噓0(005)
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今天有一位媽媽跑來跟我詢問 她家有三張在我們店買的補充卡 是今年三月份買的 期限到12月而已 問我能不能讓他換 期限比較久的 她怕會失效 我說 那你就趕快把它儲進去你的門號裡阿 客人說 她兒子沒打那麼多阿 我想她的意思 可能是想半年儲值一次300元就好 所以不想一次儲值完 雖然我們店裡補充卡的銷售速度是很快 但我仔細一想 這樣會有損其他客人的權利吧 沒有人想在接近11底時 買到的補充卡 12份就過期了吧 又不能肯定每個客人都是馬上會儲值進去 不讓她換 又怕客人會不爽 真是為難 -- 基於某種無意識的默契 人將生命大片大片地丟棄在遺忘中 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.125.215.52

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依照規定走…
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建議別換 有一就有二 那是他自己的問題
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你可以協助他或者建議其他方法
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都買了這麼久了,無法退換比較好
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讓店長去處理,免得兩頭都挨罵
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文章代碼(AID): #1CxCor52 (customers)
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