[分享] 莫名其妙的大嬸

看板customers (顧客行為討論)作者newmax (妹可駛)時間14年前 (2011/01/07 03:12)推噓2(2推 0噓 3→)

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去年的聖誕節...(好像也沒多久..XD 我跟閃光晚上去住家附近的拿坡里用餐.. 因為店不大卻還有內用..(也才兩桌.. 所以櫃檯店員要負責點餐跟送餐.. 當時我們內用..當我們餐點剛送到沒多久.. 店內剛好進來一個帶孫子的大嬸.. 店員馬上跑回櫃台準備幫他們點餐.. 因為我發現沒拿餐巾紙..就走去拿.. 正巧聽到店員正在複誦大嬸的點餐.. 店員:「這邊跟您確認一下..一份ＸＸ披薩..一份雞柳條...」大嬸:「(高聲)甚麼雞柳條？我哪裡有點雞柳條？」 (與此同時我已經回到位置上.. 店員:「抱歉！是雞翅..」大嬸:「(昂聲)我點雞翅哪裡有點雞柳條？你哪隻耳朵聽到我點雞柳條？」店員:「真的很抱歉！是我說錯..對不起！」大嬸:「(持續昂聲)莫名其妙！我哪裡有點雞柳條啊？」店員:「對不起！真的很抱歉...」先說我沒別的意思..但是這個大嬸的大陸鄉音配上高昂的音頻.. 真的很讓人不耐..當下我跟閃光對這情況只感到三條線.. 好不容易等到她停止囉嗦..但沒想到後面更四五六條線.. 大嬸不是還帶著孫子嗎..(目測5~7歲她的孫子先是大喇喇的爬上櫃台旁的等待座位..(約2.5人長凳她還輔助的幫了一把..絲毫無視當下座位上還有兩個人.. 這就算了..結果她孫子爬上去竟然是為了... 為了「玩櫃檯的飲料機」..囧a 看到孫子在玩..她還笑咧..現在這哪招？後來店員拿餐給她還多說了好幾次的抱歉.. 她竟還說:「慢死了！等那麼久！！！」然後才牽著孫子滿意的離開.. 我離開之前跟店員說辛苦了.. 唉..真的..拍尼當..搞蕭狼..服務業難為啊... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.186.148