[分享] 拿Sogo的卡打三越的折?

看板customers (顧客行為討論)作者 (Just Chaos)時間14年前 (2011/02/05 19:54), 編輯推噓6(6015)
留言21則, 9人參與, 最新討論串1/1
想必看到標題大家都對這類的人客很熟悉了 前天去中山站那邊的三越買東西的時候 看到一對大概40來歲的夫妻or情侶在我前面要買送禮用的點心 看的出來女的對價格很計較 一直問說這多少那多少的 然後店員幫她配了一盒點心 看起來大概4~500而已吧 然後那女的終於要拿卡結帳了 店員大概就很慣例的用話術問了一句:請問有三越卡嗎?打95折喔! 95折這句話彷彿喚醒了那女的內心的年獸 她開始如機關槍一般的問:中信卡有沒有折扣?花旗卡有沒有折扣? XX卡有沒有折扣? (店員os:糟了~~~~早知道就不要問這句了.......) 最後那女的問過了所有的卡之後 拿出了一張終極卡片: Sogo卡!!!! (女:我拿出一張Sogo卡!!招喚95折折扣!!!) 店員頭上三滴汗...... 店員:不好意思,只有三越卡才有折扣喔 要不是大過年又帶女朋友在買東西的 不然我一定會在後面吐槽一句:你拿sogo卡凹三越的折扣,好大的官威啊!!! 只能說店員也很客氣 換做是我大概只會沒好氣的回一句:不好意思喔,拿sogo卡打11折再加一成服務費喔!! 在此向所有過年還要上班的人致敬一下 大過年的還要碰到一堆莫名其妙的地獄怪客真的還蠻辛苦的 XD -- I've never been closer I've tried to understand That certain feeling Called by another sound -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.98.174

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拿明朝的劍斬清朝的官? 你分別是反清復明!
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她只是問問而已,有強硬的要用sogo卡打折嗎?
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最後她有翻臉兼硬凹嗎?
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最後她有點想硬凹,我看到店員就變NPC模式
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一直重複:不好意思,只有三越卡才有95折
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我因為在後面等很久有嘖了一聲蠻大聲的
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她大概看後面等的不耐煩了就乖乖付錢閃人
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真的!!一開始做服務業很有熱忱都希望告知客
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最多的優惠方案 結果長長最後只是被凹以及
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浪費很多時間在跟客人婉拒以及解釋上
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以為三越跟sogo是同一家店吧,呵呵
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碰到這種我會覺得是大冒險輸了來亂
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一樓不錯,還沒看到我就想大概有人會來
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這句
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只能說,以為SOGO是三越的也有哩!
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拿三越禮券要來SG用,跟他說不能用喔
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還問我 為什麼!? 啊這裡就不是三越啊
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我前幾點去加油,結果拿全聯卡跟人家,
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站員還禮貌的說"不好意思,您的全聯卡"
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羞愧之餘我,還蹦出了"等一下,我中油卡
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"這句話~~想想真是丟臉....
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文章代碼(AID): #1DJJfc3H (customers)
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