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[新聞] IKEA籲客 「別真當你家」

看板customers (顧客行為討論)作者 (小星)時間12年前 (2012/10/29 11:31), 編輯推噓16(17推 1噓 28→)
留言46則, 26人參與, 最新討論串1/1
IKEA籲客 「別真當你家」高雄店立牌 下港人：感覺被教訓 2012年10月29日 IKEA高雄店設立牌（小圖）要消費者不要像在家裡一樣隨便，但仍有人坐沙發上休息。 羅琦文攝 【魏斌╱高雄報導】知名家具連鎖店宜家家居（IKEA）高雄店，為避免來客把賣場 當成自家隨意坐臥，每逢周六、日就推出立牌提醒民眾「不要把這當成你真正的家 」，且全台僅高雄店有立牌，民眾質疑有被教訓的意味、感覺很差。學者認為，立 牌確會讓人不舒服，應由工作人員勸導民眾，較不會引反感。 展示馬桶上大號 IKEA的立牌貼有兩張照片，一張有4人或臥或躺在沙發，標示「在你家你可以這樣 」；另張則是3人姿勢端正坐在沙發上，旁邊標示「在營業場所這樣才適當」。 IKEA公關經理吳語涵說，確實只有高雄店有立牌提醒，主要是接到不少消費者反映 ，假日許多民眾長時間試坐沙發、影響他人，所以立牌勸導。 《蘋果》連續兩個周末到賣場觀察，發現10餘對情侶先後坐在沙發上聊天，一坐至 少20分鐘，甚至拿出飲料解渴，漠視賣場禁食規定；有些家長放任小朋友沒脫鞋在 沙發上踩跳，還有人在沙發躺平聊天，一躺半小時。一名宜家離職員工透露：「剛 開店時還有人在展示間的馬桶大小便，後來才貼封條。」 民眾陳明復說：「全台只有高雄店立牌，感覺更差，好像下港人很沒水準，還要你 教我們生活禮儀一樣。」但民眾黃曉萍認為：「早就該管！」 夢時代購物中心也常有民眾在公共空間的椅子上躺睡，該店公共事務專案經理唐晞 宇說：「開店作生意以和為貴！」但仍會適時請保全勸導。 「沒提醒更難看」 樹德科技大學助理教授陳雯萍說：「提醒立牌多少會讓人覺得不舒服，最好能由工 作人員親自勸導民眾。」但她也認為，業者若不提醒，其他人有樣學樣，場面恐怕 更難看；而民眾也可藉機反思，為何全台只有IKEA高雄店須立牌提醒。 來源：http://ppt.cc/~uwa -- ◤ ╱◤　╱ ◤ ╱ ◤ ╱ ██◢█◤╱ ╱ ███　◤　　　▇▇▇▇╱　　　╱　　　╱　　　╱ ███◤◢███▊███▉███╱███▉▇▇▇▇██▉▉███▉███▉ ███◣◥▇▇█▊███▉███▉███▇███▉██▉▉██▉▉██▉▉ ██◥█◣██▇▉██▇▉██▉▉▇██▉███▉███▉██▉▉███▉ ▇▇▇▉◢ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.87.162.162
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10/29 12:32, , 1F
都這樣寫還是故我,就知道有多離譜了= =
10/29 12:32, 1F
推
10/29 12:32, , 2F
唉..身為高雄人,看到這新聞覺得雖然丟臉,
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10/29 12:34, , 3F
但我支持IKEA,不管一下臉會繼丟到下一代..
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10/29 13:15, , 4F
自己沒公德心，店家立立牌居然還有意見..
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推
10/29 13:21, , 5F
根本有立牌的必要。不可挑戰人類的羞恥心
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10/29 13:22, , 6F
用口頭勸導會累死員工 甚至被打都有可能
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10/29 15:29, , 7F
我也覺得用立牌好些,若用口頭講,難免刺激到
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敏感的客人,到時場面不更難堪.通常用立牌就
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10/29 15:29, , 9F
是希望客人自己可以注意,以免口頭當面講尷尬
10/29 15:29, 9F
推
10/29 17:21, , 10F
那個助教不會剛從國外回來吧 都用口頭勸導
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10/29 17:23, , 11F
沒2天一定被人PO網說IKEA店員歧視南部人
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推
10/29 20:48, , 12F
沒水準的客人其實不只南部人 全台一堆
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10/29 22:52, , 13F
IKEA在阿拉伯的型錄特地修掉女性~雖然被
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10/29 22:53, , 14F
轟歧視但也是因地制宜 同理台灣立牌...
10/29 22:53, 14F
推
10/30 00:18, , 15F
真的該提醒...高雄店的民眾真的比較臉皮厚
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我在那邊也看到直接躺在展示床上呼呼大睡的
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起碼我在別家沒看過這麼誇張......
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推
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助理教授=\=助教
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10/30 12:15, , 19F
前天在台中中友無印良品看到年輕女性斜
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躺在懶骨頭上 下半身罩著膝上毯 就這樣
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玩了近半小時~
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推
10/31 00:36, , 22F
其實北部的也有超誇張的啊...
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10/31 08:29, , 23F
自己沒教養先怪人家歧視。。。
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10/31 08:30, , 24F
我看過在家O福家具區的躺椅上補眠的業務
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推
10/31 16:26, , 25F
家樂O那麼吵 真的睡得下去啊?????
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推
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有水準的人根本就不用care這個，有意見的
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10/31 16:40, , 27F
都是那些沒水準的呀~
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推
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家O福的家具部門通常都算安靜的
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感覺這種立牌
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最後只會不爽到原本就好好的客人
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無視的依舊無視
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推
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不太認同樓上的觀點~本來就遵守的客人對
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這類牌子通常是一笑置之，反應會很大的
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幾乎都是心裡有鬼......
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推
11/01 11:28, , 35F
正常看過笑一下就過去了 會有意見的大多是
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11/01 11:29, , 36F
那種亂來的
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推
11/01 11:37, , 37F
高雄版吵著說被歧視.....
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真的是自己沒教養反而怪別人歧視...
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推
11/05 15:05, , 39F
化外之地的民眾本來就要好好教訓
11/05 15:05, 39F
推
11/06 21:02, , 40F
噗 沒教養還怪別人說出來
11/06 21:02, 40F
噓
11/23 19:36, , 41F
難道下港人很有水準嗎XDDD
11/23 19:36, 41F
推
11/25 20:12, , 42F
常逛三重跟高雄的IKEA 高雄的真的熱鬧多
11/25 20:12, 42F
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11/26 00:38, , 43F
新莊都嘛只是去吃東西的，傢俱又不會常買
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11/28 20:36, , 44F
南部人 不意外 自己沒水準還怪別人歧視
11/28 20:36, 44F
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07/25 00:59, , 45F
没水準
07/25 00:59, 45F
推
05/08 17:16, , 46F
高雄人跟大陸人的習慣其實差不多也
05/08 17:16, 46F
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