[詢問] 客人合約沒辦成 手機不還回 該怎辦?

看板customers (顧客行為討論)作者 (godbluse)時間10年前 (2014/05/07 16:11), 編輯推噓4(4018)
留言22則, 8人參與, 最新討論串1/1
事情是這樣的.... 我本身是在通訊業上班 因為業績壓力大 有位客人要新辦門號+平板 在還沒有完全開通情形之下 已經把平板給客人拿走 後來因為一些原因 該筆合約 也就沒有過件(沒有申辦成功) 之後有打給客人 告知他這件事情 但客人沒有想還回平板的意思 也有告知他會有法律上責任的問題 但客人也沒有要緊的掛我電話 這筆交易 如果客人不還回 我的損失就要賠一台平板 金額說大不大 說小也不小 將近7000元 現在想詢問 因為當初有簽合約+產品提領單+也有機身序號+客人雙證件(也知道戶籍地) 如果客人堅持不把東西還回 我該怎麼做好? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.249.196.48 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/customers/M.1399450301.A.962.html

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對這行不熟… 但收件時不是要核查…
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是不夠嚴謹嗎?
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基本上不打算提告嗎?
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合約啥都有了… 但東西變二手…怎賣
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變賣二手價? 減少損失嗎?(剩的損失你吞?
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寄存證信函請客人付全額? 不然上法院?
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其實我們也有疏失 但詳細要怎麼做好
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東西只能變賣二手 至少少賠些
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寧可少賠 也不想讓客人白拿
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那個客人似乎在當 替代役兵
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小妹也是通信業 ... 門號沒開通 就交機需要
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風險評估 ... 主管沒有跟你討論解決辦法嗎
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? 可以試看看 打他留的室內電話 有沒有其
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它家人接聽 然後告知嚴重性
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告一下啊
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沒開通是否有辦法補件或再送件? 另外就是
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tunago所說的方法也可試試
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這個應該是門號可攜被退件吧
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說不定一開始就是故意的
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提高啊不然呢?
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謝謝各位提供意見 大概知道怎麼了
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05/09 14:47, , 22F
期待後面的消息
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文章代碼(AID): #1JQUgzbY (customers)
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