討論串[心得] 千萬不要得罪服務員
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推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者pttonly (冷凝玥)時間19年前 (2006/06/01 20:15), 編輯資訊
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我覺得客人要求換熱一點的湯很合理呀. 會什麼這樣就會被當成傲客 @_@. 之前我在STARBUCKS打工的時候. 也常有客人覺得咖啡不夠熱要求換一杯. 我覺得很OK阿~沒什麼不對的. 除了...... 明明喝一大半才來說要換的 @_@. 那杯咖啡都放半個多小時啦. 當然不夠熱阿 =_=. 不過我還是
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推噓-3(0推 3噓 1→)留言4則,0人參與, 最新作者risumiW (Miss Kidult)時間19年前 (2006/06/03 20:23), 編輯資訊
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看到這個標題,我也想來po一下. 不過這不是我做的,這是我從我男友的朋友那裡聽來的. 男友的朋友之前在貴族打工. 在類似地方打過工的人都知道,有分內場&外場. 他做站外場. 他說,外場如果有遇到奧客,就會跟內場的通風報信. (畢竟服務生不能賽面給客人看阿~). 然後,內場的就會在客人的東西裡加料.
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推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者aquaria (好想看電影)時間19年前 (2006/06/04 00:37), 編輯資訊
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看完這篇. 真的很慶幸自己沒去過貴族吃東西orz. 內場真的太沒有職業道德了一點. 自己以前也做過餐廳外場. 遇到的奧客沒上千也上百. 其實做久了,就會習慣. 反正奧客是一時的,等他踏出店門就跟我無關. (當然客訴的時候除外). 所以通常遇到再奧的客人,也會盡量不讓他們影響到自己的心情. 也許有時候
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推噓1(1推 0噓 1→)留言2則,0人參與, 最新作者anbr (小風)時間19年前 (2006/06/04 00:49), 編輯資訊
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我也覺得客戶再怎樣. 你不能做那些事吧. 客戶罵你是他侮辱你. 你作那些事 是你自己侮辱你的職業. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ From: 218.160.45.134.
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