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討論串[討論] 結帳的時候
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#1
[討論] 結帳的時候
推噓1(1推 0噓 4→)留言5則，0人參與, 最新作者b1ueish (藍色)時間19年前 (2006/06/02 23:29), 編輯資訊
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小弟目前在書店打工，負責收銀，因為是第一份工作，常常手忙腳亂的^^". 想要問一下這邊版友們一個小問題. 當你幫一個客人結帳的時候，常常會有其他的客人跑過來想要問問題(因為我們這邊也算是information櫃檯). 這時候是直接轉過頭去回答比較好？. 還是先請問問題的客人先等一等，把結帳的人結好在
#2
Re: [討論] 結帳的時候
推噓1(1推 0噓 1→)留言2則，0人參與, 最新作者bigcute (bigcute)時間19年前 (2006/06/02 23:42), 編輯資訊
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你天秤座的嗎??. 我是耶~所以我很講究先來後到的服務原則. 所以以前的處理方法跟你一樣. 可是我不是書店的. 我是專櫃的(我順便回答之前以為我是被A40元的店員的人解釋一下，再說一次你0分!). 你的方法通常可行. 可是客人形形色色，你很難預測. 如果插隊問你問題的客人自我為中心. 或是覺得他問你
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#3
Re: [討論] 結帳的時候
推噓2(2推 0噓 1→)留言3則，0人參與, 最新作者ramenoec (好吃拉麵來一碗)時間19年前 (2006/06/03 22:52), 編輯資訊
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(原文恕刪). 嗯～我也是在書店打工，想想我過了這個月就滿一年了. 之前剛進來時，也是跟原PO一樣，而且一進來就遇到週年慶. 那陣子真的很手忙腳亂啊！一切都正在適應. 還被客人嫌我動作慢，唉～. 那時，只要正在幫客人結帳，我就沒辦法處理另一個客人，. 不過，經過這一年來的訓練，狀況好很多了，. 因為
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#4
Re: [討論] 結帳的時候
推噓4(4推 0噓 0→)留言4則，0人參與, 最新作者EMU586 (時間的行蹤)時間19年前 (2006/06/04 02:04), 編輯資訊
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哈哈....... 這讓我想到以前我也還在書店打工的時候，. 同事們常常開玩笑說，. 站收銀時，遇到最壞的情形可能就是這樣：. 我們正在幫客人結帳，隊伍已經排了很長，. 這時候櫃檯的電話響了，然後又有客人要問問題、還有客人要查書，. 又有客人要開精品櫃看裡面的東西，. 偏偏這時候防盜門響了、然後賣場
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