討論串這算是寵壞客人嗎?
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買衛生紙,就送他廚房紙巾阿. 我對"主動"要求送贈品的客人沒有好感(我個人私心就是覺得討厭). 很多客人都嘛會騙人,說其他分店怎樣送,說早晚班人員怎樣送. 我都直接問清楚,在客人面前打電話. 說實在,公司並沒有規定買滿一千一定有送贈品. 檔期搭贈就是一定的東西,妳不要,我直接收回,就是這麼簡單. 買
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今天有個客人買了蠻多衛生紙和溼紙巾之類的. 拿了一堆放在桌上,一放在桌上連看都還沒看我們一眼就劈頭就講說. "哎,你們現在康X美很爛耶,什麼贈品都不送". "你們要送我贈品呀~!" 因為現在這個店長不愛送客人贈品. 一方面會寵壞客人,一方面也要廠商有提供才可以送. 所以我們就回答現在廠商沒有提供所以
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