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討論串[討論] 好客人與壞客人
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#4
Re: [討論] 好客人與壞客人
推噓1(1推 0噓 1→)留言2則，0人參與, 最新作者chuanwai (自閉鬼)時間19年前 (2006/08/22 16:11), 編輯資訊
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-原文恕刪-. 其實蠻多人建議到店家態度要堅持的. 也頗多人說 歐客太多的餐廳 不是好客人會想光臨. 其實我覺得太過 畢竟歐客不會在臉上寫 我是歐客 別歡迎我. 更別說目前大部分的歐客並沒有自覺 不論在怎麼明白告訴她. 但歐不歐的定義 店家軟不軟的範圍. 似乎都該因時因地因民族性而改變. 消費者的保
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#3
Re: [討論] 好客人與壞客人
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者single0811 (swallows)時間19年前 (2006/08/22 15:50), 編輯資訊
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多數的店家主事者就是這樣的態度. 所以造就了一堆讓人頭大的客人. 客人永遠是對的. 這是建立在理性的層面上. 常常有人說店家不知進步.. 不懂得像國外看齊. 人家的客服做的多好多好.... 但是如果我們去國外的餐館. 還像在台灣的餐館一樣. 當自己家的大聲講話. 國外餐廳的服務生不會制止嗎?. 再說
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#2
Re: [討論] 好客人與壞客人
推噓1(1推 0噓 0→)留言1則，0人參與, 最新作者chizen (如風似水)時間19年前 (2006/08/20 23:17), 編輯資訊
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很多奧客都是店家教出來的. 會吵的有糖吃，不會吵的吞口水. 而且奧客製造出來的成本都轉嫁到所謂好客人身上. 我在打工時很討厭遇到奧客. 但我爸爸出去買東西時，我寧願他當奧客. 他去小七買東西常常會遇到當對方剛好忘記給他磁鐵. 去小麥買套餐不是少給就是對方錢收了沒有加大. 每次我妹或我要回去要，他都笑
#1
[討論] 好客人與壞客人
推噓3(3推 0噓 5→)留言8則，0人參與, 最新作者Yunung (寅)時間19年前 (2006/08/20 17:50), 編輯資訊
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我從高中開始在一些人總是很多的服務業工作. 例如火車站前的唱片行,或是華納威秀之類的地方. 當然也有在一天營收沒超過20000的地方工作過. 我想問問大家的是. 為什麼我們總是比較容易變相的懲罰好客人. 基本上我是不會給奧客好臉色的人. 客人錢用丟的給我,我東西絕對不會好好的雙手奉上. 客人講話沒禮
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