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討論串[討論] 拍桌子..
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#3
Re: [討論] 拍桌子..
推噓2(2推 0噓 4→)留言6則，0人參與, 最新作者rehtra (武英殿大學士爾雅)時間19年前 (2006/10/01 20:15), 編輯資訊
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看到後面，突然想抖啊..... 有時候逛百貨公司、逛大賣場. 會看見一些客人鬼吼鬼叫. 然後，就會有人出來給糖吃. 只要家教夠爛，只要喜歡當瘋狗亂吠亂叫胡說八道. 是不是就可以討到糖呢？. 對待客服，只要嗓門大一點，手拍桌子叫樓管喊客訴. 是不是就會讓客服們妥協呢？. 不禁懷疑，某些澳客是不是這樣養
#2
Re: [討論] 拍桌子..
推噓2(2推 0噓 1→)留言3則，0人參與, 最新作者ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)時間19年前 (2006/10/01 12:18), 編輯資訊
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請教一下:. 因為這位太太什麼也沒給你看,. 所以他是不是真的有資格加蓋,你也不知道了?. 這樣就沒按照規定了吧?. 你沒有照規定來,會不會受罰?. 如果不會,被客訴又要被扣薪水,. 那你是不是以後遇到這種情況,就直接加蓋?. 這樣你不會被客人罵,也不用擔心客訴了..... 當然也不能讓客人誤以為可
(還有63個字)
#1
[討論] 拍桌子..
推噓3(3推 0噓 2→)留言5則，0人參與, 最新作者ctjw (嗚呼呼哈哈)時間19年前 (2006/10/01 03:46), 編輯資訊
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我做的是顧客服務部門. 主管也非常要求. 只要是顧客所有的要求....全部都要給...沒有不合理的要求.... 今天就有個情況.... 有個太太有帶小孩. 來辦理停車優惠. 辦的時候 一切OK 沒有問題. 離開了櫃台. 後來又來了櫃台. 說優惠時數不夠. 要求多給. 辦理停車優惠. 要有車卡跟發票.
(還有420個字)
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