看板 [ customers ]
討論串[心得] 澳到最高點的客人
共 7 篇文章
內容預覽： 開啟 | 關閉 | 只限未讀
首頁
上一頁
1
2
下一頁
尾頁
#2
Re: [心得] 澳到最高點的客人
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者fuko (當個小賣家)時間19年前 (2006/11/21 23:34), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
手錶也是. 常有客人會說:"我戴一戴就發現錶面玻璃有缺角耶 是你們商品有暇疵". 如果賣出去的商品玻璃有缺角 客人也不會買吧. 更何況 你也說你戴過了 其實是你也摔到或碰撞到了(客人會省略). 不可能無緣無故自己破吧!!!. 錶面是不在保固範圍內的 還好保證書上有註明!!. --. ※ 發信站: 批
#1
[心得] 澳到最高點的客人
推噓8(8推 0噓 2→)留言10則，0人參與, 最新作者CAIND (小夏)時間19年前 (2006/11/21 21:59), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
我在某百貨公司作客服人員. 昨天同事接到一通客訴電話，是客人一個月前買了虎牌的保溫壺，結果不小心摔壞了，. 拿回來給專櫃說要專櫃幫他修到好…. 因為是他自己摔壞的，而且壞的很徹底，所以專櫃就跟他說沒辦法幫他修到好。. 到這邊我們都還以為是專櫃態度不佳，還正在幫他寫客訴單。結果…. 那個奧客就說了一句
(還有8個字)
首頁
上一頁
1
2
下一頁
尾頁