討論串[分享] 不理解他的心態
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我也碰過類似例三的事情發生.... 以前我們店裡有年代售票，不過”只有”年代，其他系統皆無. 這個我們也只有做年代的標示，沒有其他任何系統(ex:宏碁或兩廳院)也沒有廣告。. 然後時逢金馬，售票幾乎可以說是從早忙到晚的一段時間(金馬非常搶). 就在某天下班時間，隊伍長人也多的時候. 隊伍輪到一位小姐
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你的例子我保留. 因為我也犯過同樣的錯. 有時人家來詢問我也會多嘴說一句"如果單價比較高的你可以接受嗎". 多半這樣問10個有9個會白你眼然後說可以接受. 但你真的開始介紹時 他馬上就被價錢嚇到 然後和你說在看看好了. 所以，我現在都是寧可直接報價給他嚇到，也不要多嘴去問客人價錢是否接受. 顧客的心
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