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討論串[討論] 不可思議的奧客
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Re: [討論] 不可思議的奧客
推噓5(5推 0噓 3→)留言8則，0人參與, 最新作者LUDWIN (暑假已經過完了)時間17年前 (2008/06/27 22:04), 編輯資訊
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有的時候覺得，在沒有顧客至上這句話的年代，以顧客至上為服務slogen是很棒的. 廣告標的，顧客會因為你的服務比較好來找你. 但是，當顧客至上變成服務業的主題了。。。. 這些客人卻開始把服務業的弟兄姊妹踩在腳底下，因為顧客至上. 至上就是把服務人員踩在腳底下？. 花了錢是大爺，顧客永遠是對的. 但是
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[討論] 不可思議的奧客
推噓6(6推 0噓 1→)留言7則，0人參與, 最新作者simondream (席夢的夢)時間17年前 (2008/06/27 21:00), 編輯資訊
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今天我朋友氣沖沖的打電話給我訴苦. 他在知名的百貨公司設臨時櫃賣鞋. 今天接到樓管的電話說有個客人退貨. 他心想已經大半年都沒接檔了,. 怎麼會有退貨,. 也不好意思跟樓管問的太清楚,. 只說請快遞將鞋子收回,. 但收到鞋子後差點沒吐血,. 鞋子已被穿的破破爛爛了,. 打電話給樓管,樓管說:"客人說
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